Waren zum zweiten Mal dort und ein wenig enttäuscht von den Zimmern und der Sauberkeit. Aber Moses und sein Animationsteam hat uns die Stimmung nicht vermiesen lassen.
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Hallo liebe Jaqueline, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Urlaubserfahrungen hier mit anderen zu teilen. Über die Weiterempfehlung unseres Hotels haben wir uns sehr gefreut und bedanken uns hierfür herzlichst. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Ihr Lob und Ihre Anmerkungen haben wir an alle Abteilungen weitergeleitet. Solche Feedbacks sind uns immer sehr wichtig, da wir schauen können, in welchen Bereichen Optimierungsbedarf besteht. Wir bedauern es wirklich sehr, dass Sie bei Ihrem diesjaehrigen Urlaub in unserem Hotel nicht im Ganzen zufrieden waren. Natürlich ist unsere Housekeeping Managerin informiert und es wurden Massnahmen zur Optimierung ergriffen. Es ist natürlich toll, dass Sie wieder so viel Spass mit unserer Animation hatten! Das Side Sunport Team würde sich sehr freuen, wenn Sie auch Ihren naechsten Türkeiurlaub in unserem Hotel verbringen würden. Viele sonnige Grüsse Side Sunport Hotelmanagement
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