Side Sunport Hotel & Spa

Als positives Attribut ist die bauliche Substanz des Hotels hervorzuheben, welche als sehenswert zu definieren ist. Spuren von Abnutzung waren nur erschwert zu finden. Signifikant sind des Weiteren die ausgewählten Materialien und Einrichtungen (Grohe Armaturen, Rattanmöbel, Boxspringbetten). Leider werden diese positiven Aspekte durch verbesserungswürdige Gegebenheiten neutralisiert. Ein Wiederkommen möchte ich bei Verbesserung und Optimierung der Defizite nicht ausschließen.

Das aufgefundene Zimmer entsprach den Erwartungen; hervorzuheben ist die besonders hochwertige Ausstattung.

Die Verpflegung lässt sich als hochwertig definieren; leider fehlte es an Abwechslung. Das Abendessen bestand durchgehend lastend aus Geflügel und Fisch. An türkischen Gereichten mangelte es leider auch, diese waren in adäquaten Anzahl lediglich am türkischen Abend auffindbar. Das italienische präsentierte sich mit einem äußerst authentischen Ambiete und spiegelte das Potenzial der Mitarbeiter wider.

Ein Defizit stellt die personelle Besetzung dar, objektiv scheint dieses unterbesetzt. Positiv hervorzuheben ist, dass viele jüngere Angestellte aufzufinden sind. Vor allem im Servicebereich ist Verbesserungspotenzial von Existenz; Tische wurden abends unregelmäßig abgeräumt, auf der Lobbyterrasse gibt es keinen Getränkeservice. Allerdings gibt es trotz alle dem Servicemitarbeiter mit Potenzial, welche stets zuvorkommen waren und nach einem Tag die Getränke ohne Nachfrage an den Tisch brachten. Negativ überschattet wurden die positiven Eindrücke vom Wellnesscentermitarbeiter, welcher versucht potenzielle Kunden anzuwerben. Bei Ankunft wurden wir irrational freundlich begrüßt und willkommen geheißen. Danach begann eine permanente Belästigung mit Nachfragen, ob wir an Wellnessleistungen interessiert wären. Als wir diese frequentiert freundlich verneinten, wurden wir nicht einmal mehr gegrüßt. Des Weiteren wurden wir mehrmals angerempelt. Ein solches Verhalten zu Kunden werte ich als höchst unfreundlich und umprofessionell. Welche Begründung legitimiert solch ein Verhalten? Ähnlich agierte der Fotograf.

Die Hotelanlage befindet sich zentral im Feriengebiet Side-Evrenseki. Einkaufsgelegenheiten befinden sich im unmittelbaren Radius des Hotels. Empfehlenswert stellt sich ein Ausflug nach Manavgat dar, welche eine Vielzahl von Sehenswürdigkeiten offeriert. Des Weiteren findet in Manavgat montags und donnerstags ein sehenswerter Wochenmarkt statt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist lobenswert gestaltet und ermöglicht Entspannung. Wünschenswert wäre eine Zeit-/temperaturanzeige.