Im großen und Ganzen ist alles in Ordnung und sauber. Personal im Restaurant könnte teilweise höflicher sein.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Animation
Überwiegend war das Personal sehr nett! Wir waren insgesamt mit drei Familien (10 Personen) dort. Am ersten Abend war es für den Kellner gar kein Problem paar Tische zusammenzuschieben. An den restlichen Abenden war es immer wieder ein Kampf die anderen Kellner davon zu überzeugen, dass es am ersten Abend reibungslos geklappt hat und wir gerne wieder alle zusammen Abendessen wollen….. Da wir eine Deutsche Familie bei uns hatten, wenn die mal vor uns im Restaurant waren, haben die Kellner einfach so getan als wenn es nicht möglich wäre mit 10 Personen zusammen zu sitzen. Kaum kam ich dann dazu und erklärte auf Türkisch das wir zusammen sitzen wollen, ging das auf einmal (zwar ungewollt, aber ging). Da kamen unsere deutschen Freunde sich dann immer blöd vor! Aber wie gesagt, man kann nicht das gute alles wegen ein zwei Kellner unsichtbar machen. Das war unsere Erfahrung!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 6 - 11 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Muhammed |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Muhammed, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Sunport im August zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Unterkunft insgesamt gefallen hat und Sie unser Team überwiegend als freundlich erlebt haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zu den Abläufen im Restaurant sehr ernst. Wir bedauern, dass es beim Sitzplatz für Ihre Gruppe zu Unannehmlichkeiten kam. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, um unsere Abläufe zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Gäste reibungslos und höflich bedient werden. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Sunport Hotel Team HOTELMANAGEMENT