Side Sunport Hotel & Spa

Hallo Katharina, wir bedanken uns vom ganzen Herzen für Ihre ausfrührliche und ehrliche Bewertung zu unserem Hotel und freuen uns sehr, dass Sie uns trotz minimaler Schwächen für andere Reisende weiterempfehlen. Die vollkommene Zufriedenheit und Erholung der Gäste ist unsere höchste Priorität - wenn Sie Glücklich sind, sind wir es auch. Nach einer langen Pause haben wir unsere Türen erneut für Sie eröffnet und sind auch in diesen schwierigen Zeiten sehr bemüht, einen qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Unterstützt durch neue Maßnahmen und einer neuen Schulung im Bereich Hygiene bieten wir mit dem ,,Safe Tourism’’ Zertifikat einen sicheren Aufenthalt. Auch in allen anderen Ebenen wie Gastronomie und Unterhaltung wird ein optimaler Service angestrebt und versucht eine reibungslose Dienstleistung anzubieten. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten mit Ihrem Zimmer im Namen des gesamten Hotel Team’s entschuldigen und bedauern es sehr, dass Sie kein Gefallen an diesen Zimmern gefunden haben. Diese Zimmer sind tatsächlich keine Economy Zimmer, da wir diese auch bei Reiseveranstalter nicht anbieten bzw. verkaufen - es sind lediglich 4 Zimmertypen (Standard Doppelzimmer, Familienzimmer, Junior Suit und 3 Handicap Zimmer) und 3 Kategorien (direkter Meerblick, seitlicher Meerblick und Landblick) welche buchbar sind. Die Zimmer in den Türmen sind oft bei Gästen aufgrund des Ausblickes gefragt und werden je nach Auslastung und Nachfrage verteilt. Es freut uns sehr, dass Sie sich im zweiten Zimmer absolut wohl gefühlt haben. Wir möchten Sie bald ein weiteres mal bei uns im Hause Willkommen heißen und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin stressfreie Tage. Sonnige Grüße Side Sunport Hotel & Spa Management