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Nives und Martin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2024 • 2 Wochen • Strand
Traumurlaub zum runterkommen und erholen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Traumhaft schöner und erholsamer Urlaub in einer modernen und sehr gepflegten Hotelanlage. Wir sind so zur Ruhe gekommen, dank des überaus freundlichen und aufmerksamen Personals in der Anlage. Besonders der SPA Bereich hat dazu geführt, dass sich Schmerzen die ich seit Jahren hatte so behandelt wurden, dass ich mich wieder richtig bewegen kann. Absolute Professionalität und gutes Fachwissen, mit viel Liebe geführt- die Behandlungen haben sich definitiv gelohnt. Zu jeder Zeit sind die verschiedenen Ansprechpartner der Anlage ansprechbar, oder können per whatsapp kontaktiert werden. Lobenswert der Umgang mit Konfliktsituationen der Gästebetreuerin Kübra mit Gästen die sich im Hotel nicht zu benehmen wissen (fremdschämen). Sie hat stets die Contenance bewahrt und mit ihrer freundlichen und herzlichen Art dazu beigetragen, dass gute Laune und eine harmonische Atmosphäre herrscht. Kübra machte auf uns einen sehr professionellen und offenen Eindruck, besonders ihr Humor hat uns als Ehepaare sehr gefallen. Da wir Ersturlauber im SunPort waren, können wir ehrlich gesagt nicht davon sprechen, dass Stammgäste anders oder bevorzugt behandelt werden - denn wir waren mit Höflichkeit, Service und Freundlichkeit absolut zufrieden. Wir sind in Urlaub gefahren, um uns zu erholen, uns zu erden und wieder mehr Ruhe und Ausgeglichenheit zu bekommen- dies ist uns definitiv gelungen. Die Anlage ist sehr sauber, ob Außenbereich oder die Zimmer. Besonders hat uns die moderne Bauweise angesprochen, die Architektur und die Materialien die verwendet wurden- einfach mega! Auch als sehr angenehm haben wir die vielen verschiedenen Rückzugsmöglichkeiten/Sitzgelegenheiten empfunden. Es gibt so viele verschiedene schöne Plätzchen im Hotel um zu Verweilen. Dann gerne mit einer der vielen Kaffeespezialitäten aus der Moccabar, oder einem der leckeren Cocktails auf der Terrasse mit wundervollem Ausblick. Besonders abends, wenn die Pools beleuchtet sind super schön. Wir 37 und 52 Jahre brauchen keine Animation, dennoch war es super nett sich immer wieder mit Moses zu unterhalten, ohne dass man sich bedrängt fühlt bei irgendwas mitzumachen. Das Animationsangebot war unserer Meinung nach völlig ausreichend. Auch sehr angenehm, dass es nur wenige Kinder gab- und die die da waren, waren gut erzogen und nicht nervig. Freundlichkeit wird in diesem Hotel sehr groß geschrieben und besonders erstaunlich empfanden wir, wie schnell 2-3 kleine Verbesserungsvorschläge sofort nach dem wir es angesprochen haben verändert und umgesetzt wurden- das haben wir echt noch nirgends erlebt. Für meinen Mann war es der der erste All-Inclusive-Urlaub und auch das erste Mal Türkei- er ist so begeistert und plant schon unseren nächsten Urlaub- definitiv wieder im SunPort!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Ich vermisse schon jetzt diese super bequeme Matratze. Auch genügend Kissen sind vorhanden. Im Bad fehlt an nichts (hätte mir das Kosmetikübergepäck auf dem Hinflug echt sparen können). Zimmer sehr großzügig geschnitten, toller Ausblick seitlich auf s Meer. Sauberkeit sehr gut, und nicht diese ollen "Bitte-nicht-stören-Türanhänger" sondern modern per Schalter im Zimmer geregelt. Die Anlage ist gut überschaubar, das hat uns sehr gut gefallen- es ist eher familiär und nicht so ein riesiger Hotelbunker- was uns persönlich bei der Auswahl des Hotels sehr wichtig war, dass es nicht so viele Zimmer sind.


      Restaurant & Bars
    • Sehr gut
      • Wer an diesem Buffett nichts findet- dem kann wohl keiner helfen. Das Essen ist super gut verdaulich, abwechslungsreich und sehr lecker. Viele tolle Gerichte mit tollen Soßen, zartem Fleisch und üppigen Beilagen. Auch die Salatauswahl ist grandios. Man kann eigentlich rund um die Uhr irgendwo was essen. Im Restaurant wird morgens, mittags, abends sehr schön eingedeckt und die Speisen werden so liebevoll und kreativ angerichtet und präsentiert. Ein ganz großen Lob und an die Küche ! Auch das Personal im Service auf Zack und es herrscht trotzdem keine hektische oder laute Atmosphäre im Restaurant. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag in Zeiten der Nachhaltigkeit hatten wir bereits angebracht, manche Lebensmittel/Gerichte in kleineren Portionen herzustellen, so schmeißt man nicht ganz so viel weg, falls es einem nicht schmeckt. Toll ist, dass Lebensmittel weiterverwertet wird - z.B übrig gebliebener Kartoffelpüree wird zu Kroketten verarbeitet (die übrigens echt mega sind). Die Themenabende sind sehr kreativ und werden liebevoll vorbereitet, ob am Buffett oder in den Dekorationen- das Team ist immer am Tun um den Gast zu 100% zufrieden zu stellen, sollte das nicht der Fall sein sind sie dankbar für Kritik.


        Service
      • Sehr gut
        • Offenheit gegenüber Vorschlägen oder Kritik. Es wird sich um die Belange der Gäste gekümmert. Sehr angenehm das gute Deutsch, dass im Hotel gesprochen wird. Auch die Verabschiedung mit Türkischer und deutscher Fahne zeigt nochmal die Dankbarkeit des Hauses. Ansprechpartner für alle Bereiche vorhanden und freundlich.


          Lage & Umgebung
        • Sehr gut
          • Mega Lage. Da wir keine Strandgänger sind, war uns die direkte Strandlage nicht wichtig- aber es ist wirklich nur ein "Katzensprung" zum Beach. Auch wer gerne shoppen möchte, muss nicht lange laufen und kann seine Kreditkarte zum glühen bringen :-)


            Aktivitäten
          • Gut
            • Beliebte Aktivitäten

              • Strand

              Poolanlage mega! Sehr sauber, sehr sicher und es werden regelmäßig Wasserproben entnommen (haben wir selbst beobachtet) . Wir waren jetzt Ende August/Anfang September da und wir haben auch ohne frühes Liegenreservieren immer einen Platz bekommen. In der Poolbar steht abends etwas die Hitze, aber da werden extra die Dachrollos aufgemacht, damit es etwas belüftet wird. Die Shows am Abend haben uns gut gefallen- besonders die internationale Tanzshow hat uns richtig begeistert und geflasht. Sollten die Plätze für die Zuschauer der Shows nicht reichen- sind die Mitarbeiter super fix und besorgen noch Stühle und Tische. Der Wellenbereich ist sehr großzügig geschnitten und Sinem die Chefin des Spabereichs ist ein wahrer Schatz und hat vor allem absolut tolles Fachwissen und professionelles Personal. Mein Mann und ich haben uns mehrfach Anwendungen gebucht und waren so begeistert und vor allem unsere Körper waren anschließend wie ausgewechselt. Die Schaumparty mit Moses - was soll man dazu sagen? Danke, dass wir uns wieder mal wie mit 16 im Club fühlen durften.


              Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
              Mehr Bilder(16)
              Infos zur Reise
              Verreist als:Paar
              Dauer:2 Wochen im August 2024
              Reisegrund:Strand
              Infos zum Bewerter
              Vorname:Nives und Martin
              Alter:36-40
              Bewertungen:1
              Kommentar des Hoteliers

              Sehr geehrte Nives und Martin, Wir möchten uns im Namen des Side Sunport Teams recht herzlich für Ihre investierte Zeit und herzliche Bewertung bedanken. Solche positive Bewertungen hier bei Holiday Check von unseren Gästen lesen zu dürfen, motiviert uns sehr & Team und erfüllt uns mit Stolz. Wir würden uns auf ein Wiedersehen sehr freuen. Mit sonnigen Grüssen, Ihr Side Sunport Management & Team :)

              Offizielle Hotel Homepage