Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Für uns war es der schlechteste und schlimmste Urlaub den wir je hatten. So kann man sehen,dass man sich noch laange nicht auf die Bewertungen verlassen kann.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Es war dreckig und alt. Auch wenn die Putzfraubda war,war alles schmoerig geputzt und der Staub auf den Mini kleinen Röhrenfernseher immer noch da. Wir hatten kleine Tierchen drin und das SCHLIMMSTE war,dass wir in der letzten Nacht eine Eidechsenfamilie hinter der Gardine entdeckt haben HORROR. Gut das es die letzte Nacht wo wir abreisten war. Die Zimmer generell sind nicht gerade gemütlich und es war immer sehr sehr weit zu laufen bis dahin. Haben uns drei angeschaut weil wir mit dem ersten schon nicht zufrieden waren. Viele Katzen auch dort was ekelig war denn sie sprangen auf die Tische. Zweimal lagen tote große Heuschrecken am Pool.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Nichts. Normalerweise freut man sich aufs Essen. Da wars immer das selbe und oft alles wieder verarbeitet. Frühstück immer gleich und nur Brot und einfache Brötchen was alles nicht schmeckte.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Wenn man kein Trinkgeld gegeben hat wurde man auch dementsprechend "ignoriert". Alle bekamen einen toll gedeckten Tisch mit Blumen usw am letzten Abend. Zu wenig Trinkgeld? Dann gabs das auch nicht. Wir haben es auch nicht bekommen und vermuten,dass das der Grund war.
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Antje |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Guten Tag sehr geehrte Frau Antje, ich moechte gerne zu İhren Aussagen Stellung nehmen, vorerst bedanken wir uns trotzdem für ihren Kommentar. Unser Moebilar ist komplett neu eingerichtet, unserer Zimmer sind Standart Mase für ein 3 Sterne Hotel, unsere Zimmer sind ausgestattet mit einem Flachbild TV, Foehn, Klimaanlage... Man geht davon aus das man Urlaub macht und dies nicht im Zimmer verbringt. Man kann sich wohlfühlen aber man muss es auch nicht. Entschuldigen moechten wir uns trotzdem für den nicht dekorierten Tisch zum letzten Abend, aber das hat nichts, wie sie beschrieben haben mit dem Trinkgeld zu tun, das kann schon mal vorkommen und ist auch nicht das erste Mal passiert. Das ist eine Geste unseres Hauses und kein Muss, wir sind Menschen und koennen auch einmal etwas vermasseln, was wir sehr bedauern aber nicht rückgaengig zu machen ist. Unsere Speisen sind alle frisch und bekommen dafür sehr viel Lob. Anerkennung für unsere Freundlichkeit ebenfalls- Wir koennen dies nicht nach vollziehen. Zu dem Thema Katzen: wir sind auch nicht gerade darüber erfreut, aber manche Urlauber füttern die Tiere und das lockt sie an, andere wiederum verjagen Sie, unser restaurant İst teils ım Freıen das ist klar das man nicht alles abhalten kann. Wir wünschen Ihnen alles Gute und für Ihren naechsten Urlaub empfehlen wir Ihnen ein 5 Sterne Superıoer Hotel Mit freundlichen Grüssen Yusuf Yıldız Side Temple Hotel Manager
