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fedja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit der Saison 2022 unter neuer Leitung und heißt nun Side Win Hotel & Spa (Quelle: Hotel, März 2022).
Der erste Eindruck täuscht
3,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

wir dachten es ist ein Familienhotel. da auf dene bilder alles bunt ist. leider täuscht der erste eindruck. Die animation ist nervig und aufdringlich. das personal ist meisten überfordert und macht einen sehr gestreßten eindruck. das essen war sieht immer gut aus und wahr auch lecker. ein kellner hatte sich über russische gäste bei uns beschwert und meinte er gehöre zu der tchetschenischen wiederstands gruppe. das fanden wir total unpassend und auch beändstigend. zimmer waren immer gemacht aber nicht wirkloch sauber. einmal hat die putzfrau den reinigungslapen bei uns am schmikspiegel liegen gelassen. einkaufmoglichkeiten gibt es jede menge direkt neben dem hotel. strand ist weiter weg aber es gibt einen sehr lustigen und mit voller lautstärke fahrenden shuttel bus. der pool ist viel zu klein bemessen für die anzahl der geste. alles in einem war es ein normaler urlaub, aber wir hatten vom hotel was anderes erwartet und wenn die anlage nicht so voll wäre, wäre es auch bestimmt schön.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:fedja
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    sehr geehrte damen und herren, wir bedanken und rechtherzlich das sie das hotel the colours side gebucht hatten und möchte sie nochmal in unserem hotel als gast sehen.danke schön mit freundlichen grüssen the colours side hotelleitung