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Dieter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit der Saison 2022 unter neuer Leitung und heißt nun Side Win Hotel & Spa (Quelle: Hotel, März 2022).
Einmal nie wieder
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dieses Hotel ist total Renovierungsbedürftig Beim Check-In ging es dann auch schon los unfreundliches Personal es sind noch bekannte mit gereist die ein Economy Zimmer gebucht hatten es wurde ihnen gezeigt man bekam die Türe nicht einmal auf weil es direkt gegen das Bett gestoßen ist es war nicht größer wie eine abstell Kammer dann wurde die Türe auch schon wieder geschlossen und man bot ihnen ein Standart Zimmer an für 10 € am Tag aufpreis es blieb ihnen nichts anderes übrig als es zu nehmen das waren dann 70 € die dann auch direkt in die Tasche des Mitarbeiter wanderte wir haben noch mit anderen Gästen gesprochen einige haben 30 - 50 € gezahlt beschweren konnte man sich nicht denn es hörte keiner zu der Reiseleiter war auch nicht zu erreichen, dann ging es auf die Zimmer der Boden im ganzem Zimmer ist in der ganzen Woche noch nicht einmal geputzt worden das gleiche gilt auch für den Flur und das Treppenhaus der Staub lag finger dick auf der Bettkante man kann es einfach nicht beschreiben der Speisesaal war genau so. Das gesammte Personal bis auf 2 waren unfreundlich hatten keine Lust etwas zu tun ganz einfach es war die reinste Katastrophe, nach der halben Woche wurden dann auch schon liegen am Strand fortgefahren so das man dort keinen platz mehr bekam. Denn man sagte uns das das Hotel am 21.10.2015 schließen würde und alle anderen Gäste die da sind würden in andere Hotels untergebracht. Nun verstehe auch wie man als Veranstalter diese Hotel noch anbieten kann wenn es Pleite gemacht hat.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:51-55
    Bewertungen:4