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Erika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit der Saison 2022 unter neuer Leitung und heißt nun Side Win Hotel & Spa (Quelle: Hotel, März 2022).
Einmal und nie wieder so eine kastastrophe
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schönes kleines überschaubares Hotel mit vielen kleinen Fehlern.Die Gäste waren zu unserer Reisezeit vermehrt aus Russen, Deutsche waren in der Minderheit,Holländer, Schweden und Türken zusammen. Telefonieren kann man, wenn man aus dem Hotel geht nach links, da steht eine Telefonzelle zur Verfügung.Handykosten sind sehr teuer. Wir hatten in der Zeit, wo wir da waren den heissesten Tag mit 37 Grad im Schatten.Preis- Leistung war gut. Es wäre so ein schönes Familienhotel, wenn das Managment stimmt, und jemand dahinter her wäre, der für Ordnung sorgte.Gerade für Familien mit Kindern ein bezahlbares Hotel.Schade!!!!!!!.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten ein Doppelzimmer , es war sehr geräumig.Betten waren auseinander gestellt, kann man aber zusammenstellen.Es waren Boxspringbetten die sehr harte Matratzen hatten.Die Ablage was den Schrank ersetzte war mit einen Fadenvorhang.Darin befand sich auch der Safe, der fest instaliert war, kostet pro Tag 1 Euro.Die Minibar war gefüllt mit 1 L Flasche Cola, Fanta, sowie 1L Wasser mit Kohlensäure u. 1,5L Wasser.Sie wurde jeden Tag wieder aufgefüllt, wenn es die Putzfrauen nicht gessen haben.Das Bad ist auch sehr geräumig mit einer großen Dusche mit Glaswand Am Anfang ist zwar Duschgel und Schampo in dem Körbchen, aber man sollte lieber seine Sachen zum Duschen für den Aufenthalt mitnehmen..Die Klimaanlage funktionierte auch gut.Die Toilette war zwar mit einen Band versehen aber nicht geputzt, wir hatten noch Urinflecken auf der Klobrille.Die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig. Es wurde der Balkon in 14 Tagen nur einmal sauber gemacht, aber auch erst nachdem mein Mann was gesagt hat.Die Betten wurden jeden Tag gemacht, nachdem wir auch etwas Kleingeld aufs Kopfkissen gelegt haben, haben wir auch Blumenbetten bekommen, aber gewischt wurde nicht.Das Bad wurde auch nur notdürftig geputzt.Es bestand auch die Möglichkeit eine zweite Karte fürs Zimmer zu bekommen, kostet 5 Euro.Wer diese Karte nutzen will, sollte aber seine zweite Karte bis die Putzfrauen da waren an sich nehmen.Auch sollten gekaufte Sachen und Zigaretten am besten sofort in den Koffer weg geräumt werden.Wir hatten Landseite,d.h. wir schauten auf das Hotel Art Side und auf das Sultan of Side.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Speisen waren sehr gut und geschmackvoll, nur etwas eintönig.Man musste sich anstellen, und mußte bis zu 20.min warten bis man was auf dem Teller hatte.Wir hatten auch mal einen türkischen Abend wo auch mal einiges am Pool entlang aufgestellt wurde.Wir machten auch mal einen Fischabend mit, wo die Speisen auch sehr gut waren.Es gab Mittags und Abends Eis vom Eiswagen mit 4 Sorten: Erdbeere, Schoko,Karamell und Vanille. Lecker! !Es gibt das Hauptrestaurant sowie ein Alacard Restaurant, wo man sich aber vorher anmelden muss.Die Getränke wurden von den Kellnern an den Tisch gebracht.Einige Kellner waren sehr nett und hilfsbereit.Nur die Kleidung ließ sehr zu wünschen übrig.Auf Sauberkeit wurde in dem Restaurant geachtet, es war immer einer unterwegs mit Besen und Schaufel.Auch die Köche achteten darauf das immer alles sauber und immer alles da war.Es kam aber auch vor, das man um 20 Uhr keine Lagsane mehr bekam, obwohl das Restaurant bis 21.30 Uhr geöffnet war.Dann wurde mit Nudeln aufgefüllt.Über dem Speisesaal befindet sich die Snäckbar.Dort bekam man ab 14 Uhr Pizza, und ab 16 Uhr dreierlei Keckse und Kuchen.Leider war laufend die Kaffeeautomaten in der Snackbar kaputt dasselbe war auch vor dem Speisesaal und im Speisesaal.Der Kaffee war oft nicht genießbar.Die Kellner waren nicht in der Lage den Automaten wieder gangbar zu machen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Als wir im Hotel angekommen sind mußten wir erst einmal warten bis wir ein Zimmer bekamen.Das Personal an der Rezeption war mit unserer Ankunft etwas überfordert.Man spricht sehr gut Deutsch, Emelie die gute Seele tat trotzdem alles was sie konnte, sie reagierte auch gleich, als bei uns im Zimmer der Duschschlauch kaputt war.Die Herren an der Rezeption reagieren nicht so schnell, und sind mit allem überfordert.Kritiken konnten sie ja überhaupt nicht akzeptieren.Einen Generalmanager habe ich nicht gesehen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Entfernung vom Flughafen zum Hotel betrug 1 Std.Entfernung zum Strand trotz Shuttelbus zu weit.Für Leute die nicht gut zu Fuss sind nicht erreichbar.Der Shuttelbus fährt von 9-18Uhr jede halbe Stunde.Der Shuttelbusfahrer war immer für ein Späßchen zu haben.Die Shoppingmeile beginnt nach ca.200m mit vielen Geschäften,Am kleinen aber feinen Hotel Side-West befindet sich eine Einkaufpassage, wo sich auch ein sehr feines Wellnesscenter mit Fish Spa befindet, es wird geführt von Memet u. Murat, 2 ausgezeichneten Geschäftsinhaber,die auch mal schwere Fälle selbst behandeln.Wenn man dann wieder weiterläuft gibt es selbst bei der letzten Apotheke eine kleine Kurve, dann gehen die Geschäfte weiter bis Kumköy.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Pool war jeden früh Wasserqmnastik, man spielte auch Bocca u. Volleyball am Strand.Das Abendprogramm war auch nicht der Renner.Kinderamitation war zwar da, aber die Kinder waren alle bei Ihren Eltern.Es gibt auch ein Fitnessraum mit neuen Geräten.Auch der Ruhepool war sehr angenehm, und das Wasser erfrischend.Liegestühle waren genug da, wenn nicht einige schon am frühen morgen die Liegen belegten und erst Mittags kamen.Zum Strand fährt ein Shuttelbus, aber der Weg ist für Leute die schlecht laufen können einfach zu weit.Die Strandbar ist so nicht schlecht, wenn es etwas sauberer wäre, die Tische dreckig.Man wischt erst seine Schuhe ab, dann den Tisch.Kellner mit dreckiger Kleidung.Und das essen am Strand war gewöhnungsbedürftig.Jeden Tag Pommes, Hamburger, Fisch, u.Nudeln, immer das gleiche.Und Salate.Es gibt auch zwei Umkleidekabinen, wo die Türen nicht richtig schließen, und Duschen die nicht funktionieren.Die Toiletten waren in der Strandbar eng, und nicht sauber.Es kam auch vor, das man zum spülen kein Wasser hatte.Der Strandabschnitt ist soweit ok, es hätte sauberer sein können.Der Strandboy brachte einem die Auflagen, und machte was er konnte.Das Meer war ein Traum, aber vorsicht wenn man etwas weiter ausgeschwommen ist, kam es vor, das man von einem Fisch gebissen wird.Wer einen Spatziergang machen will, soll links bis zum Hafen und dann auf die Brücke, dort sieht man bis ca. 11 Uhr Schildkröten und Fische.Nebenan ist Neumann, da kann man was trinken.Kaffee 1,50 Wasser, Cola 1 Euro Handtücher für den Pool kosten im Hotel 1 Euro pro Tag, Am Hafen befinden sich auch 2 Schiffe, mit denen man Ausflüge machen kann, und westentlich billiger als beim Reiseleiter.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:56-60
    Bewertungen:10