Side Win Hotel & Spa

-kleines Hotel - Zustand: Außenanlage sauber, zu der Zeit als ich da war viele kleine Mängel im Außenbereich/ Poolbereich - die meisten Mängel hatten nix mit einem neuen Hotel zu tun. - Alacard restaurant gab es nicht so wie versprochen - sieht von Innen und von den Zimmern und Fluren nicht wie neu und frisch eröffnet aus Meine Meinung ist, das dieses Hotel für mich keine 4**** wert ist, wie gesagt nach dem was ich erlebt habe ist das meine Meinung. Ich habe die Buchung im nachhinein bereut, aber vielleicht bin ich ja zu anspruchsvoll. Aber wer in dieses Hotel fahren sollte solle sich nicht das türkischbad / Hamam entgehen lassen weil das war zwar nicht allinclusiv aber super in jeglicher Hinsicht( Preis/sauberkeit und ausstattung. Um in dieses Land zu verreisen sollte man im Mai fahren das da nicht zu heiß ist.

Doppelzimmer mit Aufbettung zu klein, Aufbettung bestand aus einem Klappbett. Ausstattung sehr einfache und keine Qualitativ Hochwertigen Möbel. Safe vorhanden aber nicht festeingebaut, kann jeder unter dem Arm nehmen und mitnehmen (1€/Tag) Minibar gefüllt mit 1cola, 1fanta, 1mineralwasser und wasser - kühlt schlecht da belüftung im Schrank nicht ausreicht - mit kleinen Trix kurzzeitig behebbar. Telefon im Zimmer nicht angeschlossen nur im Bad funktioniert es. Als ich ankam suchte ich den Schrank für unsere Sachen und war geschockt es war ein einbauregal mit Kleiderstange und einem großen einlegeboden sowie einem Fransenvorhang, also konte jeder der in das zimmer kam meine Kleidung und unterwäsche sehen na toll - Schrank ohne Tür für mich ein Nogo. Zimmerreinigung ein Thema für sich in diesem Hotel es verging kein Tag wo irgendetwas nicht in Ordnung war, ein Beispiel: bei nächtlicher Ankunft war das Bad unseres Zimmers stark verschmutz und zu wenig Handtücher und Badetücher, Beschmutze Toilette und mehr...........

1Restaurant, 1 Poolbar, 1Lobbybar, 1Strandsnakbar, 1Snakbar, ein alacardrestaurant nicht vor ort obwohl in der Beschreibung angekündigt war. Speisen wenig Kinderfreundlich und wenig abwechslungsreich, ab und an würde es versucht abwechslungsreich zu sein, ein tag später ließ es wieder nach (Meine Meinung: wenn Mittag eintönig war wurde versucht am abend wieder rauszuholen, bzw auch umgekehrt.) Das Restaurant war relativ bunt eingerichtet mit einfachen bunten Polsterstühlen. Es wird leider nicht darauf geachtet ob man dieses Restaurant mit Badebekleidung oder normal bekleidet betritt - da kann es dann mal Passieren das man sich auf einen nassen Polsterstuhl setzt und dann selber einen nassen Po bekommt (mir ist es passiert und das war ekelig - für mich ein Nogo für 4****)

- Freundlichkeit ganz ok, aber auch wechselhaft -Fremdsprachenkenntnise sehr schlecht, besonders wenn es Probleme gab Zimmerreinigung sehr schlecht, nach beschwerden bekamen 2mal das angebot zimmer zu wechseln, aber sauberkeit liegt nicht am zimmer sondern am Reinigungspersonal.Fast täglich gab es Dinge zu beanstanden und es begann mit der Ankunft, ich fand es schon anstrengend sich zu beschweren und den Leuten zu zeigen wo sie saubermachen müssen Umgang mit Beschwerden? das war der Hohn nach mehrmaligen Nachfragen wurde es versucht zu beheben (man mußte aber hinterher sein) teilweise wurde es beschönigt und schöngeredet sogar von der GTI Reiseleitung vor Ort, "Wir seien die ersten die sie Beschweren" - war nicht der Fall es gab genug Urlauber die das selbe spielchen und mehrere Umzüge inter sich hatten.

-Entfernungsangaben stimmen mit Katalogangaben überein

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation für Erwachsene war gut, der Miniclub und die Kinderanimation stark ausbaufähig, das einzige was für Kinder gab war die Minidisco. Miniclub gab es nicht wirklich. Einkaufsmöglichkeiten außerhalb des Hotels gut. Strand zwar ca 600 m entfernt, aber shattelservice stündlich, Strandabschnitt ok, Strandbar ganz ok sah super neu us Pool: einfach zu klein kleinere schandstellen obwohl die eröffnung erst 3wochen zurücklag. Liegen ok, auflagen kostenlos, aber meinermeinung nach unhygienisch nicht wirklich abwischbar, Schirme - schlechte Qualität teilweise kaputt, Speichen schauten durch den Stoff große Unfallgefahr(stechen und pieken)Fliesen im Poolbereich sehr glatt sofern sie mit wasser in verbindung kommen