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Agatha, Marcel & Alessia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit der Saison 2022 unter neuer Leitung und heißt nun Side Win Hotel & Spa (Quelle: Hotel, März 2022).
Schöner Urlaub ohne jegliche Erwartungen :)
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes, buntes, kleines Hotel mit einigen Schönheitsfehlern und Personalmangel :( Die Kinderanimation (Serpil) und das restliche Animationsteam (Natya u. Coco) haben ihr bestes gegeben und die Gäste optimal zu unterhalten ohne das man sich belästigt gefühlt hat :) Leider waren wir schon zur Wintersaison da, sodass viele Mitarbeiter des Hotels sichtlich wenig Lust auf Arbeit hatten. Die Gläser waren dreckig und die Tische wurden, weder im Restaurant noch an der Strandbar, nicht gereingt. Über die Sauberkeit im Zimmer können wir nichts schlechtes sagen. Es wurden täglich die Handtücher gewechselt und mit Liebe zum Detail die Betten gemacht :) Essen war reichhaltig und immer frisch. Der Strand war ein Traum :) Riesig breit und richtig schön :)


Zimmer
  • Gut
  • Alles Top :) wir haben nichts zu bemängeln :)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war abwechslungsreich und immer lecker :) Hygiene war nicht wirklich vorhanden ;)


    Service
  • Gut
  • Die Freundlichkeit an der Rezeption war nicht immer in Ordnung. Viele der restlichen Mitarbeiter konnte man leider komplett vergessen. Die einzigen die positiv in Erinnerung geblieben sind, sind Kedir und der Busfahrer :) Leider hat es mit der deutschen Sprache auch nicht wirklich klappen wollen. Englisch zu können ist schon ein sehr großer Pluspunkt :) Kinderbetreuung war sehr schön. Unsere Tochter hatte immer Spass. Danke an Serpil/ Shakira :)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Entfernung zum Strand war in Ordnung :) der Shuttle fuhr jede halbe Stunde hin und zurück. Ein kleiner Basar war in unmittelbarer Nähe.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war, dafür dass wir nur drei Animateure hatten (da Wintersaison), sehr gut :) Boccia und Beachball am Strand. Dart, Tischtennis, Watergym im Hotel. Danke Coco und Natya :) Kinderdisco am Abend war super. Danke Serpil :) Der Strand war ein Traum. Leider wurden zu früh die Sonnensegel entfernt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Agatha, Marcel & Alessia
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    sehr geehrte damen und herren, wir bedanken und rechtherzlich das sie das hotel the colours side gebucht hatten und möchte sie nochmal in unserem hotel als gast sehen.danke schön mit freundlichen grüssen the colours side hotelleitung