Side Win Hotel & Spa

Eigentlich könnte man echt ein tolles Hotel daraus machen. Das Hotel benötigt eine richte Geschäftsführung mit Interesse an den Hotelgästen. Kommt mir vor, als wäre es eine Geldwäscherei.

Das Zimmer wurde nur dürftig gereinigt oder gar nicht gereinigt. Im Bad ist das Schmutzwasser unterm Waschbecken aus dem Syphon gelaufen. Das Silikon rund um die Dusche war undicht, somit war es immer nass im Bad. Die Fugen waren total verschimmelt. Der Boden im Bad wurde wohl kaum gewischt oder gefegt, da von Anfang an ein kleines Plastikteil am Boden lag. Toilettenpapier mussten wir uns immer selbst besorgen. Es gab keinen Schrank. Lediglich eine Kleiderstange hinter einem Fadenvorhang mit 5 Kleiderbügel. Keine Fächer um Kleidung abzulegen. Somit haben wir 13 Tage aus dem Koffer gelebt. Die Beleuchtung war schrecklich. Kaum Licht. Die Minikühlschrank hat eher geheizt, statt gekühlt. Als Bettdecke hatten wir ein größeres Handtuch zu zweit. Die Matratze war mir viel zu hart.

Schrecklich!!! Es war so eklig. So etwas hab ich noch nie erlebt. Ich weiss gar nicht, wo ich anfangen soll. Vor dem Restaurant (zugleich der Poolbereich) gab es Plastiktische und Plastikstühle. Alles war so verschmutzt, dass man sich nicht hinsetzen wollte. Teilweise waren große Brandlöcher in den Tischen vorhanden. Hier das Stichwort.... es wurde überall geraucht. So krass.... auch direkt vor dem Restaurant, Lobby, auf den Balkonen. Sowas habe ich noch nie erlebt. Das ganze Hotel hat gestunken. Im Restaurant gab es Holzmöbel. Weiße Tische, mit Stoff bezogene Stühle. Die Stühle waren so versifft. Unglaublich!!! Da hat es einen geekelt sich hinzusetzen. Die Tische wurden nicht richtig gewischt. Sie waren immer schmutzig. Die Gläser, das Besteck und die Teller wurden nicht (richtig) gespült. Es waren immer Essensreste vorhanden. Die Gläser/Becher waren immer ölig. Teilweise mit Lippenstift vom Vorgänger*in und Essensreste. Die Servierplatten mit den Essen waren total verschmiert. Richtig unappetitlich. Die Kaffeetassen standen auf einem schmutzigen Tablett. Die Kaffeemaschine war total verschmutzt. Als ich das Küchenpersonal auf eine lebende Kakerlake hingewiesen habe, wurde ich nur belächelt. Wir haben den ganzen Aufenthalt über nichts im Hotel gegessen, obwohl es All Inklusive war. Getränke haben wir uns in Einmalbecher geben lassen.

Bester Service

• Woanders

Unsere Beschwerden wurden aufgenommen bzw. aufgeschrieben. Leider gab es kein deutschsprachiges Personal. Englisch konnten auch nur wenige. Es wurde aber nichts gegen die Probleme ( Schmutz) gemacht. Das Animations- und Spapersonal, sowie der Fotograf wussten über den Hygienezustand Bescheid und konnten die Reaktionen des anderen Personals nicht verstehen. Das gesamte Personal war sehr jung ( unter 20)

Beliebt bei Kindern

• Nichts

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Kultur & Erlebnis
• Sonstiges

Aktivitäten am Strand

• Sonstiges

Der Strandabteil vom Hotel war eine Katastrophe. Von 100 Liegen waren 90 kaputt. Aber so kaputt, dass man sich verletzen konnte. Jeden Tag musste man sich seine Liegen zusammensuchen. Aus Unzufriedenheit der Gäste wurden die kaputten Liegen einfach irgendwie hingeschmissen. Der Sonnenschutz war total veraltet. Von Wind, Sonne, Regen, Salz total abgenutzt. Verschmutzt, verostet und zerrissen. Der Sand im Liegebereich war teilweise von Zigarettenstumpen, Essenreste, Ästen und Blätter verschmutzt. Wurde nicht einmal während unseres Aufenthalts gerecht (gereinigt). Der Strandabschnitt gleicht einem Schlachtfeld. Die Vitaminbar am Strand war die ganze Zeit über geschlossen. Die Verpflegung am Strand war dürftig jeden Tag das gleiche (Burger (Fleischersatz), Pommes, Nuggets oder Zwiebelringe und eine Sorte Nudeln) 3 Schüsseln gemischter Salat, Tomaten, Gurken, Karotten. Äpfel, Grapefruit-, Orangen- und Zitronenschnitze. Nicht einmal Melone, Ananas, Nektarinen oder Früchte. Der Chef an der Strandbar war sehr nett und aufmerksam. Ausserdem gab es einen Stand (12:00 - 15:00 Uhr), an dem eine liebe Frau frische Fladen auf Bestellung zubereitet hat. Die Toilette am Strand hat man lieber nicht benutzt.... ekelhaft!!

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Shopping
• Sightseeing
• Museen
• Sonstiges

In unmittelbarer Nähe zum Hotel gibt es mehrere Restaurants, die wir empfehlen können (Sahin, Rafael, Ötzi). Ausserdem Eladöner. Ein deutsches Auswandererpaar, das Döner und andere Gerichte sehr günstig anbietet. Antikside, mit dem Apollotempel, sowie dem Hafen sind eine Ausflug wert. Dort kann man tagsüber und abends schön verweilen. Es gibt tolle Restaurants. In Mannavgat kann man shoppen, gut essen, Schifffahrt auf dem Fluss machen, spazieren gehen. Mit dem öffentlichen Bussen kommt man überall recht günstig hin.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Pro Zimmer gibt es nur eine Zimmerkarte. Jede weitere kostet. Wenn man sein Armband verliert oder es kaputt geht, kostet. WLAN funktioniert nur im Eingangsbereich, mehr kostet. Kofferwaage, kostet.