Sidemarin Kirman Premium

DAS SCHLECHTESTE 5 STERNE HOTEL, IN DEM WIR JE GEWESEN SIND. Nach außen hin möchte sich das Hotel gern als 5 Sterne-Hotel präsentieren, aber die Realität liegt bei maximal 3 Sternen. Aufgrund vieler Mängel in den Bereichen: Service, Sauberkeit und Angebot. Beispiele: - Essen wiederholt sich häufig und ist immer nur lauwarm bis kalt (auch der Kaffee in der Mocca-Bar). - Angebotene Aktivitäten (Sportkurse, Kinder-Fußball etc.) werden vom Personal nicht durchgeführt und wir als Gäste mussten uns um die Durchführung kümmern und dem Personal hinterherlaufen. - Der sogenannte Game-Room war ein Out of Order-Room, da 60% der Geräte defekt waren:( - Sehr viele Bereiche im Hotel waren noch geschlossen (Steakhouse, Grill-Kiosk am Strand, À la carte Restaurants.... ). Auch bei ständiger Nachfrage bekamen wir immer die gleiche Antwort: "Wir sind noch nicht soweit". Nach dieser Aussage fragen wir uns als Gäste, warum müssen wir den vollen Preis für halbe Leistung bezahlen ??? - Sauberkeit, vor allem auf dem Zimmer und in sehr vielen anderen Bereichen war mangelhaft. Auf unserem Zimmer waren alle Ablagen (auch im Schrank) extrem verstaubt und in der Schublade lagen noch die Kondome von den vorherigen Gästen. Das Hotel ist voll mit Managern, die ständig ein Smartphone am Ohr haben, aber wir fragen uns: Was machen diese Menschen ??? Es ändert sich nichts im Hotel. Abschließend sagen wir: Eine sehr große Enttäuschung für 5 Sterne. Schade um unser Geld!

SCHLECHT!! Es wurden in einer Woche nicht 1x die Ablagen im Zimmer abgewaschen. Wir mussten beim Bezug alle Schubladen und Schränke auswaschen. Überall war Schmutz und es hat teilweise geklebt. Von den Bewohnern vor uns lagen noch Kondome im Zimmer.

Wir als Gäste haben ein sehr hohen Preis für die Woche gezahlt. Die Leistung die wir dafür erhalten haben war leider nicht sehr hoch. Es waren viele Manager in Anzügen und Smartphone zu sehen, leider haben im Service diese Personen gefehlt. Sehr viele Häuptlinge, aber keine Indianer. Einfach schlecht!!

Bester Service

• Nirgends

Gut! Leider waren nur wenige Profis im Service (Aussage Kellner) tätig. Des Weiteren waren eine deutliche Unterbesetzung spürbar.

Beliebt bei Kindern

• Nichts

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Sport
• Sonstiges

Entspannung/ Schwimmen. Toll war der beheizte Außenpool.

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Gut!

Beliebte Sportarten

• Fitness
• Tennis
• Sonstiges

Das Hotel hat Sportkurse angeboten. Es war aber nie ein Trainer vor Ort, der den Kurs durchgeführt hat. Nach mehrmaligem Nachfragen, warum der Kurs nicht stattfindet und nach ewigem Warten auf der Trainings-Fläche wurde dann einen junge Frau aus dem Mini-Club dazu verdonnert den Kurs durchzuführen. Die natürlich absolut keine Ahnung von Sport hatte. Einfach nur schlecht. Note 6

Nur erwartete Kosten

• Ja