Sidemarin Kirman Premium

Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen für Ihr offenes und ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die von Ihnen erwähnten Probleme, wie die mangelnde Zimmerreinigung, schmierige Spiegel und der nicht regelmäßig geleerte Müll, entsprechen keinesfalls dem Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten. Dass Sie das Gefühl hatten, trotz Ihrer berechtigten Kritik zur Abgabe einer 100%-Bewertung aufgefordert worden zu sein, tut uns besonders leid. Ihr Feedback ist für uns wertvoll, um uns kontinuierlich zu verbessern, und wir möchten keinesfalls, dass unsere Gäste sich unter Druck gesetzt fühlen. Wir bedauern auch, dass Sie das Gefühl haben, der Fokus liege mehr auf finanziellen Aspekten als auf der Zufriedenheit unserer Gäste. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten, und hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Ihre Erfahrung wieder zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Kirman Sidemarin Beach & Spa