Aus DeutschlandDas Hotel ist in einen noch recht gutem Zustand, aber ist für mich kein 5 Sterne Hotel. Der Service und die freundliche Bedienung waren super. Das Hotel braucht mal eine Schönheitskur, was mir nicht gefallen hat ist die Sauberkeit im Haupt Restaurant, da erwarte ich deutlich mehr wegen der Hygiene. Sowie mehr Abwechslung beim Essen ist wünschenswert. Der Strand müsste mal gereinigt werden. Für Familien mit Kindern ist das Hotel super wegen der tollen Kinderbereiche. Ich persönlich werde dieses Hotel nicht nochmal buchen, die Kirman Gruppe hat da noch besser in Alanya/ Okurcalar, da ist das 5 Sterne auch 5 Sterne.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reisender mit Familie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie den Service und die Freundlichkeit unseres Teams sowie die kinderfreundlichen Einrichtungen positiv hervorgehoben haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht voll erfüllen konnten. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit im Hauptrestaurant, zur Vielfalt des Speisenangebots und zur Pflege des Strandes haben wir aufmerksam gelesen und werden sie in unsere kontinuierlichen Verbesserungsprozesse einfließen lassen. Unser Ziel ist es stets, höchste Standards zu halten und allen Gästen einen erstklassigen Aufenthalt zu bieten. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen an ein 5-Sterne-Haus in einigen Punkten nicht vollständig gerecht werden konnten, und wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback, das uns hilft, Schwachstellen zu erkennen und zu verbessern. Wir würden uns dennoch freuen, Sie in Zukunft vielleicht doch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen Aufenthalt nach Ihren Vorstellungen zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel-Team
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