Die Hotelanlage ist wirklich sehr groß und luxuriös ausgestattet und hat von der Architektur her ganz klar 5 Sterne verdient. Es gibt hier mehrere Pools, ein Hauptrestaurant, mehrere À-la-carte-Restaurants, einige Snackbars am Pool sowie am Strand, einen Shop, einen Friseur, einen Spa-Bereich, ein Fitnesstudio, eine Diskothek, eine Gamehalle u.v.m. Es ist alles sehr deutlich ausgeschildert, so dass man sich nicht verläuft. Der Strandabschnitt ist leider keinesfalls zu empfehlen. Dieser ist eher dreckig und mit Algen belagert. Ein Hineinlaufen ohne Badeschuhe ist aufgrund der großen Steine im Meer kaum möglich. Hier besteht eine große Verletzungsgefahr. Wir haben diesen leider kaum genutzt und das obwohl wir ja eigentlich einen Strandurlaub haben wollten. Leider waren uns zu viele russische Gäste im Hotel. Nicht das diese sich irgendwie daneben benommen haben, aber es waren einfach zu viele da und es wurde sehr viel auf russisch kommuniziert, auch bei den Animationsshows und von einigen Animateurinnen.
Wir haben ein Doppelzimmer mit Meerblick im fünften Stock gebucht gehabt. Die Aussicht war insbesondere Abends wirklich TOP. Die Größe des Doppelzimmers, des Badezimmers und des Balkons sind ebenfalls sehr gut gewesen. Die Betten sind zum Schlafen sehr angenehm gewesen und auch die Klimaanlage hat bei Bedarf immer funktioniert. Es gab ein Safe und eine Minibar im Doppelzimmer. Auch gab es einen Flachbildfernseher und eine zusätzliche Couch. Leider haben die deutschen Fernsehprogramme nicht immer einwandfrei funktioniert. Auch die Kleiderschränke haben sich zumindest bei uns im Zimmer sehr schwer öffnen lassen. Das normale Internet konnte man wirklich vergessen, da dieses sehr langsam war. Für gutes/schnelles Internet mussten wir 3,00 € pro Tag oder 13,00 € für 5 Tage pro Person bezahlen, was für ein 5-Sterne-Hotel ein NoGo ist. Gutes Internet per Wlan sollte hier definitiv zum Standard gehören und nicht pro Person abgerechnet werden. Das kenne ich so von keinem anderen Hotel.
Das Essen im Hauptrestaurant und an den Snackbars hat uns sehr gut geschmeckt und war auch vielfältig Das türkische A-la-Carte-Restaurant kann man vergessen. Hier sollte das A-la-Carte durchgestrichen werden. Wir sind an einem Abend dort gewesen und es ist drunter und drüber verlaufen. Es hat leider nichts geschmeckt und man musste ewig für die bestellten Sachen warten. Hier besteht großer Nachholbedarf. Ansonsten gab es quasi fast zu jeder Uhrzeit Essen - auch Kuchen und Eis. Auch die Getränke und die Cocktails wirklich super.
Das Service-Personal ist so eine Sache für sich. Grundsätzlich finde ich es schade, dass insbesondere die General-Manager im Restaurant einen kaum bis gar nicht gegrüßt haben. Wir sind Kunden/Gäste und möchten uns auch wohl fühlen, so dass zumindest ein Hallo erwartet werden kann. So kam man sich teilweise als Belastung vor. Es gibt aber auch ca. 25 % der normalen Mitarbeiter, welche wirklich sehr freundlich und tüchtig sind und uns auch auf Zuruf immer sofort bedient haben. Besonderes erwähnen möchten wir hierbei die Kellner Metin und Ahmet. Grundsätzlich sollte das Personal allerdings schon etwas freundlicher und motivierter auftreten. Andersrum ist uns aber auch nicht bekannt, was so Hintergrund abläuft und wie der Verdienst so ist, so dass wir teilweise sogar Verständnis für das ein oder andere Auftreten hatten. Unser Zimmer ist soweit ordentlich geputzt worden. Allerdings sollte hier das Hauptaugenmerk auf mehr Personal und die gründliche Reinigung der Toiletten gelegt werden. Das vorhandene Personal für so viele Zimmer ist viel zu wenig, so dass man hier nicht die perfekte Zimmerreinigung erwarten kann - aber im Großen und Ganzen schon in Ordnung. Was wir sehr vermisst haben ist, dass uns niemand bei der Abreise gefragt hat, wie es uns gefallen hat und ob auch alles in Ordnung gewesen ist. Das müsste zum Standard gehören oder sind einem die Gäste egal? Es gibt bekanntlich in der Türkei Hotels wie Sand am Meer, so dass man das nächste Mal dann halt wo anders hingeht.
Die Hotelanlage befindet sich 1 Fahrstunde vom Flughafen Antalya und ist angenehm per Transfer zu erreichen. Um das Hotel herum befinden sich viele Einkaufsläden, Apotheken und Tour-Anbieter, so dass wir auch Abends ab und an mal die Hotelanlage verlassen haben, um uns dort umzuschauen und Sachen einzukaufen. Bis zu der Altstadt nach Side sind es mit dem Dolmus knapp 5 km. Die Haltestelle ist 5 Fußminuten vom Hotel entfernt. Der Strandabschnitt befindet sich ca. 200-300 m vom Hotel entfernt. Es ist quasi ein Katzensprung dorthin.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage ist wirklich sehr gut. Wir haben uns aufgrund der Steine Im Meer hauptsächlich dort aufgehalten. Es gibt auch einen Tennisplatz und Basketballplatz, welcher von uns genutzt worden ist. Auch gibt es einen SPA-Bereich, welchen wir genutzt haben. Im Vergleich zu Angeboten außerhalb des Hotels ist uns dieser im Nachhinein allerdings zu teuer gewesen. Darüber hinaus wollte mir ein Mitarbeiter dort nach einer Massage klar machen, dass mein Rücken beschädigt sei und hier einige Folgemassagen zu überteuerten Preisen notwendig seien. Dies habe ich klar abgelehnt, da ich kein Wort geglaubt habe. Meinem Rücken geht es bestens. Das Animationsteam (Oguzhan, Mohammed und Hamza) ist wirklich TOP. Die Jungs sind super freundlich und respektvoll und geben sich echt viel Mühe, um die Gäste zu animieren. Auch die Animationsshows am Abend waren im Großen und Ganzen interessant.
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Agim |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Agim, vielen Dank, dass Sie Ihre Beurteilung über unser Hotel hier geteilt haben. Fabelhaft, dass es Ihnen wieder so gut bei uns gefallen hat. Unser Hotel ist in der Tat ideal zum Entspannen, weit ab von der Hektik des Alltags. Das gesamte Team freut sich schon, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gesunde und glückliche Zeit. Mit sonnigen Grüßen İHR KİRMAN SİDEMARİN BEACH & SPA MANAGEMENT-TEAM


