Die Innengestaltung des Hotels ist sehr geschmackvoll und sehr schön.Die Poolanlage sehr grosszügig und schön .Leider sind das aber die einzigen Punkte die in dieser Anlage positiv sind.Der Seevice ist in der gesamten Anlage miserabel und der Strand ist leider der hässlichste den wir je gesehen haben.
Wir hatten ein Familienzimmer mit zwei Räumen und Meerblick.Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet und gestaltet und bei Ankunft waren diese sehr sauber.Leider hat es in den folgenden elf Tagen mit der Reinigung nur noch selten geklappt, und diese wenigen Male auch nur nach mehrmaligem Nachfragen an der Rezeption
Das Essen fanden wir die ersten Tage gut und die Auswahl auch gross.Nach einer Woche aber wiederholte sich alles und es war sehr eintönig und die Auswahl immer die Gleiche.Wenn man nicht genau um halb sieben in den Speisesaal kam (um diese Zeit wird das Restaurant geöffnet) war es oft schwierig einen Tisch für fünf Personen zi bekommen.Auch hier machte sich die Unfähigkeit des Personals wieder bemerkbar, welches nicht auf die Idee kam bei der Suche nach einem Tisch behilflich zu sein.Wir sprechen von einem 5 Sterne Hotel!
Das Personal ist grösstenteils sehr unmotiviert und nicht freundlich.( Nur wenige Angestellte waren bemüht und freundlich)Als wir am Anreisetag um 24.15 im Hotel angekommen sind sagte man uns zuerst auf unsere Anfrage, dass wir noch 20 Minuten Zeit hätten im Restaurant zu essen,dass wir uns aber auch etwas zu essen auf unser Zimmer bestellen können.Als wir 15 Minuten später bei der Rezeption angerufen hatten um uns nach dem Restaurant zu erkundigen hiess es ,dass wir nicht mehr die Möglichkeit haben zu essen und dass es auch keinen Zimmerservice gibt.Diese Aussage erhielten wir nach nochmaligem Nachfragen auch von einem weitere. Angestellte. und dies sehr unfreundlich.So kam es dass wir nach einer fast 11 stündigen Reise mit drei Kindern tatsächlich nichts mehr zu essen bekamen an diesem Abend.Im Hauptrestaurant war es so, dass man sich die Getrönke und teils auch das Besteck selber besorgen musste, weil man ansonsten erst nach Beendigung der Mahlzeit evt. mal etwas zu trinken bekommen hätte, wenn dann überhaupt.An jeder Bar im Hotel war es genauso.Man wurde , wenn überhaupt nach einem Getrönkewunsch gefragt, meistens unfreundlich und nach langem Warten bedient.Alles andere als 5 Sterne!
Das Hotel liegt etwa eine Stunde vom Flughafen Antalya entfernt.In nächster Nähe gibt es viele Einkaufsmöglichkeiten und eine schöne Stranpromenade nach Side. Bei der Rückreise zum Flughafen wurden noch andere Hotelfäste in anderen Hotels abgeholt.Wir wurden aufgefordert unseren dreijährigen Sohn auf den Schoss zu nehmen weil es zu wenige Sitzplätze gab.Eine gefährliche Sache , vorallem wenn man weiss wie dort gefahren wird.An. dieser Stelle möchte ich darauf hinweisen, dass ich jedem davon abrate über den Reiseveranstalter LMX zu buchen.Die nehmen ihre Kunden überhaupt nicht ernst und kümmern sich in keinster Weise um deren Anliegen. Der Hotelstrand ist alles andere als schön.Ich behaupte, dass jeder öffentliche Strand im gesamten Mittelmeer/Adria sauberer und schöner ist.Der Strandabschnitt ist ausserdem sehr klein und in keinster Weise einem 5 Sterne Hotel-Privatstrand würdig!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | yvonne |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau yvonne , Wir möchten Ihnen Danken, dass Sie Sich die Mühe genommen haben, unsere Hotelanlage zu bewerten. Leider waren Sie während Ihr Aufenthalt von unseren angebotenen Leistungen nicht überzeugt. Es ist auch sehr schade, dass Sie sich nicht vor Ort bei unserer Gaestebetreuung gemeldet haben, um die von Ihnen genannten Punkte mit ihr zu besprechen. Wir respektieren Ihre Meinung, wünschen Ihnen alles Gute auf Ihre nächste Reisen und hoffen Ihnen vielleicht in einen von unseren anderen Kirman Hotels Anlagen wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Kirman Sidemarin Beach &Spa Team