Sidera Kirman Premium

Gutes Hotel, mit etwas Luft nach oben. Insbesondere im Service. Der Kinderclub muss dringend verbessert werden. Kein Programm für die Kinder und leider kein Animateur, welcher deutsch sprechen konnte. Die Spielgeräte vor dem Club waren alle defekt. Danke nochmal an Ömer, welcher sich so super um die Bedürfnisse der Gäste kümmert.

Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick. Die Ausstattung war vollkommen in Ordnung. Die Betten leider extrem hart. Wenig Schlaf bekam man, weil die Lautstärke der Show und Disco selbst mit geschlossenem Fenster kaum erträglich gewesen ist.

Bereite beim Check-in wurde nach Allergien gefragt. Das Essen war sehr lecker. Besonders die Pasta am Pool hat uns sehr gut geschmeckt. Leider fehlt es an Service. Genügend Kellner sind da, allerdings sieht man diese sehr viel am Handy oder in Grüppchen reden. Fragt man direkt nach Service, wird man gern auch ignoriert oder unfreundlich bedient.

Bester Service

• Gästebetreuung

Besonders erwähnenswert ist Ömer. Er hat für uns alles möglich gemacht und immer wieder nach unserer Zufriedenheit gefragt. Der Kellner am Pool (auf Skatern) war ebenfalls sehr zuvorkommend. Bei den anderen musste man sehr lang auf Getränke warten bzw. am Abend an der Bar wurde man gar nicht bedient. Schade, das kennen wir von der Kirman Gruppe anders.

Beliebt bei Kindern

• Wasserrutschen-Park

Beliebte Aktivitäten

• Pool

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

• angenehm

Die Poolanläge ist schon etwas älter, aber sehr gepflegt. Hier wird sehr auf Hygiene geachtet. Highlight für unsere Tochter waren die vielen Rutschen. 😊

Nur erwartete Kosten

• Ja