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Aus DeutschlandNie wieder die 2te
Nancy & André (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • April 2010 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel im Februar 2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juni 2015)
2,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wer auf unfreundliches Personal, schlechten Service inkl. langweiligem Buffet und laute Musik-/Animationsbeschallung am Pool steht, ist in diesem "4-Sterne-Haus" gut aufgehoben. Wir wurden täglich mit neuen Negativ-Überraschungen konfrontiert, wie z. B. Diebstahl im Zimmer und der darauf folgende Verlust von Deutschkenntnissen bei den Rezeptionisten und dem Security-Chefs nach Beschwerde bzw. Klärungsaufforderung. Die letztendliche Konsequenz für uns war dann ein noch schlechterer Service und gar keine Handtücher mehr für unser Zimmer. Den katastrophalen Strand wollen wir nicht weiter erwähnen, das haben wirklich schon genügend andere Urlauber in Ihren Kritiken getan...
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nancy & André |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
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