- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren nun schon öfters da und mussten jedes mal was bemängeln. Immer sind es Kleinigkeiten welche einem den Urlaub verderben. Leider waren die Zimmer und auch Toiletten im Restaurant nicht sauber. Das uns angebotene Doppelzimmer war viel zu klein für zwei Personen. Internet gibt es, jedoch nicht kostenlos und viel zu überteuert. 1 Stunde pro Tag ist kostenlos. Die Therme war überfüllt an allen Tage und es gab kaum Möglichkeiten sich auf einem Liegestuhl nieder zulassen, da diese alle Stundenlang ohne Nutzung reserviert wurden, ohne dass das Personal was dagegen unternahm. Wir werden definitiv dieses Hotel nun nicht mehr weiterempfehlen und es auch nicht mehr buchen. Der Service im Restaurant war Top, der Rest wie Rezeption überfordert, unfreundlich und inkompetent. Von Jahr zu Jahr nahm die Qualität ab. Der falsche Weg um erfolgreich zu bleiben. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt nicht und die 4 Sterne, First Class sowie die guten Bewertungen hier sind übertrieben. Der Schein trügt und hier wurde was schönes erstellt, aber im Detail nicht fertig gedacht. Schade um die schöne Anlage, welche so den Reiz an was Exklusiven verloren hat.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |