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Karin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Ein TOP Hotel mit einer nicht so tollen Therme
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist eine besondere Empfehlung wert. Top Service, Top Personal und für Sonderwünsche jederzeit offen. Saubere Zimmer und gastronomisch ein Highligth, trotz Büffetform. Hier waren wir restlos begeistert. Kleinere Fauxpas waren wirklich menschlich und verzeihlich und personenbezogen. Weniger Begeisterung ruft die angeschlossene Therme " Sieben Welten" hervor, das eigentlich aus zwei Welten besteht.Eine für Nackte und eine für Bekleidete. Der Rest ist ein Kochfeld ( japanische Welt ) Afrika besteht aus einer Textilsauna ( sehr gut ) und einem Veranstaltungsraum den man anmieten kann. Das Angebot für Saunagänger ist zwar gut aber nur im Gesamtbereich textilfrei nutzbar. Zubuchbare Anwendungen sind interessant aber für tatsächlich erbrachte Tätigkeit zu teuer. Der Whirlpool ( im Angebot sehr groß beschrieben ) fast max. 6 Normalpersonen ohne Übergewicht und ist für die Gästezahl bei weitem nicht ausreichend. Die Swimmingpools sind für echte Schwimmer zu klein und auch ständig überfüllt. Hier gibt es sicher Möglichkeiten und ist noch Potential vorhanden. Da ich Thermenbegeistert bin habe ich Alternativen zum Vergleich die erheblich preiswerter und im Angebot wesentlich psitiver zu bewerten sind, aber vor allem auch ehrlicher in der Beschreibung und im Internetauftritt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Karin, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie von den Leistungen im Hotel begeistert waren. Ihren Hinweisen bzgl. der Therme werden wir nachgehen und ggf. Verbesserungsvorschläge in die Wege leiten. Mit herzlichen Grüßen aus Künzell Silvio Neubauer Assistent der Geschäftsleitung