Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Eine völlig überforderte Besatzung bei Ankunft an der Rezeption. Ein Zimmer - gebucht war ein Komfortzimmer - mit einem 1,60 Meter breiten Bett für zwei Erwachsene, von denen einer behindert ist. Ein Bad mit einer winzigen Dusche, keine Duschhaube, trotz Nachfrage keine rutschfeste Matte für die Dusche. barrierefrei zum Frühstück ging es nur durch die Küche. Nach 22.15 Uhr vergnügten sich Menschen lautstart im Aussenpool. An Ruhe war nicht zu denken. Absolut nicht empfehlenswert!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Claudia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu Ihren Aufenthalt abzugeben. Wir werden die Modernisierung der Hotelzimmer zeitnah beginnen um die von Ihnen angesprochenen Punkten zu beheben. Mit freundlichen Grüßen aus Künzell Silvio Neubauer Assistent der Geschäftsleitung
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