Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2013
Heinz(46-50)
2 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Sieben Welten
4,6 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Essen war gut. Organisation, Reservierung ist verbesserungsfägig. Im Bereich des Sauna werden die Handtücher vom Fachpersonal entfernt.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Heinz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und hier Ihren Aufenthalt bewertet haben. Wie wir den einzelnen Punkten entnehmen konnten, waren Sie mit unserem Service nicht rundum zufrieden. Wir werden den Punkten nachgehen und diese optimieren. Herr Heinz, gerne können Sie die nächste Buchung direkt über mich abwickeln, gerne möchten wir Sie von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Silvio Neubauer Direktionsassistent

