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Heinz(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2013
Verifizierter Aufenthalt
Sieben Welten
4,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Essen war gut. Organisation, Reservierung ist verbesserungsfägig. Im Bereich des Sauna werden die Handtücher vom Fachpersonal entfernt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Heinz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und hier Ihren Aufenthalt bewertet haben. Wie wir den einzelnen Punkten entnehmen konnten, waren Sie mit unserem Service nicht rundum zufrieden. Wir werden den Punkten nachgehen und diese optimieren. Herr Heinz, gerne können Sie die nächste Buchung direkt über mich abwickeln, gerne möchten wir Sie von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Silvio Neubauer Direktionsassistent

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