Das Essen,das Zimmer und das Wellnessangebot waren hervorragend! Die Silvestergala leider sehr enttäuschend.Obwohl All in angeboten war,musste man um jeden Weißwein fünf mal nachfragen.Zum Teil 30 minuten nur ein Kellner in dem großen Saal.Viele Gäste haben dann versucht sich selbst am Servicepoint zu versorgen.Daraufhin wurden auch dort die Getränke entfernt.Silvester 2018/19 ganz anders!Super Bedienung und Stimmung deswegen!Sehr schade! Auf Hinweise wurde nicht reagiert.
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Liebe Sabine, wir haben Ihr Feedback erhalten und mussten mit äußerstem Bedauern zur Kenntnis nehmen, dass Sie mit den Leistungen unseres Hauses nicht vollständig zufrieden waren. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass wir jeden Tag aufs Neue bemüht sind, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, daher bedanken wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback, denn nur so haben wir die Möglichkeit, uns stetig zu verbessern. Auch möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Kompliment bezüglich unseres Essens, der Zimmer, sowie des Wellnessangebotes bedanken. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Bäder Park Hotel und Sieben Welten Therme & Spa-Resort
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