Sieben Welten Hotel & Spa Resort

Unser Reisebüro empfahl uns die sieben Welten. Als wir den übervollen Parkplatz sahen, erannten wir böses. Der Check Inn verlief schnell, jedoch merkte man den Mitarbeitern dort an, dass sie sehr gestresst waren und auf Fragen wurde nicht so eingegangen, wie wir es gewünscht waren. Gerade zur Barrierfreiheit (hatten einen Rollstuhl dabei), wurde kaum was gesagt, das mussten wir alles selber raus bekommen. An den anderen Tagen bis auf den Abreisetag waren die Mitarbeiter an der Rezeption immer sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war schön eingerichtet, das Bad super groß und sehr behindertenfreundlich, allerdings wären Haltegriffe an beiden Seiten besser, da es viele Linkshändler gibt oder eben Menschen,d ie sich mit beiden Händen festhalten müssen. Das Abendessen war super würden wir aber über ein Reiseanbieter nicht mehr buchen. Es ist einfach zu mächtig, für jeden Abend. Die Getränke sind auch teurer als im Schwimmbad. Bucht man die Halbpension übers Hotel kann man auch im Bad essen und bekommt einen Betrag gut geschrieben, das finde ich besser. Das Frühstück war ebenfalls sehr gut und reichhaltig. Die Alternative des Spätfrühstücks in der Therme haben wir zweimal genutzt, nur sollte da in Zukunft drauf geachtet werden, auch die passenden Zeiten mitzuteilen. So waren wir um halb zehn dort udn es hieß Frühstück gäbe es erst dort ab zehn. Wir waren nicht die Einzigen mit der Info.... Sonst ist eine schöne und ruhige Alternative. Die Bar konnte uns sehr überzeugen ein schöner Ort für ein Absacker. Nun aber zum Schwimmbad. Eines zu erst, es ist keine klassische Therme denn richtiges Heilwasser gibt es hier glaube ich nicht, kann mich aber auch irren. Das Bad ist sehr facettenreich und liebevoll dekoriert und man achtete auf kleine Details. Dabei findet man kein Ktisch ala Disneyland sondern wirklich die landestypischen Dekoelemente. Auch das Personal ist entsprechend gekleidet. Die musikalische leise Untermalung fanden wir schön. Auch die Tatsache das viel mit Tageslicht gearbeitet wurde. Wenn man bedenkt, dass das Bad ja "nur" umgebaut wurde ist den Inneneinrichter echt der große Wurf gelungen. Man darf aber nicht den Fehler machen, das Bad mit den großen Einrichtungen wie Therme Erding oder Tropicana vergleichen, da es einfach viel kleiner ist. Dadurch aber auch familärer. Für Kinder fehlten mir ein wenig die Spiel- und Animationsmöglichkeiten. Es waren zwar viele Kinder dort aber ein klassisches Spaßbad ist es nicht. Die Sauna war sehr schön eingerichtet, tolle Aufgüsse und nettes Personal. Leider kam man hier mit dem Rollstuhl an die Grenzen wie auch in anderen manchen Bereichen, das Personal half aber immer an einer Lösung, wenn aber einer gar nicht laufen kann, ist das Bad für ihn leider falsch. Gerade Samstag war es sehr voll und an freie Liegen nicht zu denken, aber das hatten wir am Valentinstag einkalkuliert. Allerdings wäre es hier besser gewesen, man hätte ab einem gewissen Zeitpunkt keine Leute mehr reingelassen. Das hatte nur noch wenig mit Erholung zu tun. Das Personal war zu bemüht die Liegen wieder zu räumen, die reserviert wurden, aber sie kamen einfach nicht nach. Sehr unschön fanden wir das Restaurant MEXIKO, wir bestellten dort einen Kakao. Nach 20 Minuten kam nichts, da frage man uns "Ob wir was anderes möchten die Maschine ist kaputt?, warum sagt man nicht schon vorher den Gästen bescheid - schließlich hatten wir schon bezahlt". Neben der Theke ist den Mitarbeiterin eine Waffel runtergefallen die lag dort bestimmt 30 Minuten, keine hat die entfernt die Tische waren auch nicht sauber. Das war in den anderen Barss und Restaurants nicht so, ganz im Gegenteil. In Asien roch es nach Fritten aber das ist in fast jedem Schwimmbad so. Gerade das Restaurant im Saunabereich war topp und die Poolbar ist eh das Highlight. Wellness: haben wir ausfühlich genutzt: Am ersten Tag Rhassul sehr schön erklärt, tolles Ambiente, wirklich schön danach eine Rückenmassage meine Frau war voller Verpannung und ginge ohne raus am zweiten Tag hatten wir eine Indische Massage hier stimmte auch alles, da mir die Massage zu soft war, habe ich was gesagt und es wurde etwas härter massiert. Auf Kundenwünsche wurde immer eingegangen. Mann man sie eben nur äußern. Am dritten Tag gab es die HOT STONE und die SUITE wirklich super auch hier nettes Personal. Auch die Suite Mitarbeiterin war sehr hilfsbereit. Im Vergleich zu ähnlichen Anbietern stimmt hier das Preis Leistungs Verhältnis. Auch der Ingwer Tee schmeckte. Wer die sieben Welter richtig kennenlernen möchte, sollte ein Wellness Anwenung buchen. Der Check Out war sehr unpersönlich und auf die Frage nach Prospekten wurde reagiert, andere bekamen aber Angebote für eine Neubuchung. Wir die über Neckermann gebucht hatten nicht, dabei hatten wir wirklich eine hohe Rechnung. Das fand ich schade. Es war eben wieder die selbe Dame wie am Anreisetag..... Wir kommen aber wieder! Aber nicht mehr am Valentinstag.

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