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Tobias (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2013 • 1 Woche • Winter
Es geht noch besser
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Grundsätzlich ein tolles Hotel. Gewisse Minuspunkte, aber ok. Essen tiptop. Reception hilfsbereit. Schade ist, dass in einem solchen Hause der Chef/Chefin sich nicht persönlich bei allen Gästen mal zeigt. Auch nach einer Woche der absoluten Konsumschlacht kommt nichts zurück, nichts. Auch die Barmitarbeiter scheinen dazu ichg befugt zu sein. Ich bete für den Schweizer Tourismus da ich jeden Tag versuche mein Bestes dafür zu geben. Es lohnt sich!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tobias, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback an uns. Nur durch die Anregungen unserer Gäste können wir uns stetig verbessern. Gerne möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, dass wir uns bei Ihnen zu wenig gezeigt haben. Unser persönlicher und ungezwungener Service ist für uns oberste Priorität. Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt komplett zu begeistern. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in Samnaun. Mit herzlichen Grüssen aus Samnaun Ihre Familie Jeannine N. & Karel Nölly und das Silvretta-Team