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Marina (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Strand
Mangelhafte 5 Sterne oder doch 4 Sterne
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren von 24.-31.08 im Simantro Beach, Landeskategorie AUT 4 Sterne, in Griechenland 5 Sterne, in Kurzfassung, es wird nicht ordentlich geputz, die Bettdecke wird zusammengelegt, wenn mann sich am Abend reinlegt, spürt man von Bauchhöhe bis zu den Füßen Sand, Aschenbecher wurde nur am 1 Tag gereinigt, dannach 4 Tage nicht, Kinderbetten wurden nicht einmal zusammengelegt (die Bettwäsche.) Strand : privat, schön, genug platz und Liegen + Sonnenschirme vorhanden, jedoch dreckig im Sinne von der Sand ist voll mit kleine picksigen Tieren, Zigarettenstummeln etc. Hätte mir schon gedacht wenn es ein privatstrand ist das dieser gereinigt wird. Essen: na ja... Trauerspiel, nichts Aufregendes, in 6 Tagen keinen Frischen Fisch bekommen, nur billige Tiefkühlware, keine Baklava in einem Griechenlandurlaub , einmal hat es 20 stk. Grüne Bananen gegeben für eine große Anlage bisschen zu wenig, immer das gleiche, wassermelone, alte kiwi und Trauben, das Highlight war der Nachmittagssnack: ein Chewingtisch in der Taverne beim Strand mit den Resten vom Frühstück und eine Platte Obst für ca . 600 Gäste , das einzige was den 5 sternen entsprochen hat war der Junge freundliche Mann der das Gepäck ins Zimmer fährt, da bin 10 euro Trinkgeld losgeworden, sonst hat sich das vom Service her niemand verdient. Beim Checkout wurden wir nicht einmal gefragt ob alles in Ordnung war od. Ob es uns gefallen hat. Never Ever, für die Summe die wir gezahlt hatten, hätten wir in Polychrone 20 min. Entfernt 12 Tage im Appartment verbringen können, und die ganze Zeit im Restaurants essen können, hätten das selbe Geld ausgegeben. Und ja es gab in der Nähe ein Festival 7 tage lang, auf welches man nicht aufmerksam gemacht wurde, weder vom Reisebüro noch vom Hotel, da hat man den Bass bis 6 Uhr in der Früh im Zimmer gehört, lt. Rezeption ist halt so, können nichts machen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Georg, Es tut uns sehr leid dass sie ihren Urlaub nicht nach ihren Vorstellungen verbracht haben. Wir versorgen hier im Calimera Simantro Beach Hotel unsere lieben Besucher nur mit Top Qualität, ob Salat vor oder Nachspeisen Hauptgerichte oder Obst wird hier alles auf Top Qualität gesetzt. Selbst unsere neu renovierten Zimmer warten auf sie. Gerne würden wie sie wieder begrüßen dürfen so das sie von uns verwohnt werden können, Wir würden uns freuen sie wieder bei uns willkommen zu dürfen . Mfg Ihr Calimera Simantro Team