Simantro Resort

Das Hotel hat genau einen Vorteil: seine Lage. Traumhaftes Wasser, flach abfallender Strand und den Blick auf den Olymp. Leider nutzt einem dies alles nichts, wenn man ansonsten wenig bis nichts Positives zu finden vermag. Und die Sicherheit für Kinder (und Erwachsene) fraglich ist. Wir nie wieder!

Wir hatten ein schönes, eines der wenigen renovierten Zimmer direkt am Pool. Wir hatten Glück, denn wir haben die Zimmer anderer Gäste gesehen- die waren nicht zumutbar. Die Zimmer waren sehr gut ausgestattet (wenn denn nach mehrfacher Aufforderung alle Kissen und Bettbezüge dort waren). Tolle Betten und geräumiger belichteter Schrank mit Safe. Allerdings ließ der Zimmerservice/die Sauberkeit zu wünschen übrig. Alte tote Mücken im Bad wurden auch nach mehrmaligem Hinweis nicht entfernt, gewischt wurde ebenfalls erst nach Tagen (und nach Aufforderung). Die Betten wurden nicht abgesaugt (Sand!) und selten gewechselt. Klobürste war kaputt und wurde notdürftig mit Silikon repariert (hielt 2 Stunden). Duschaufhängung kam aus der Verankerung, wurde relativ schnell repariert (warum der Herr mit Strassenschuhen in die Dusche steigt und dann noch nicht einmal den Dreck wegmacht, wissen wir nicht). Achtung mit der Tür zum Flur- diese quietschte und knallte zu, so daß man regelmäßig um 6:30 durch Frühaufsteher geweckt wurde. Wir haben dies an der Rezeption MEHRFACH reklamiert, aber nichts passierte. Bis zu unserer Abreise. Tip: Sandeimer holen und vorstellen, dann wird die Tür nicht bedient und man kann im Urlaub auch ausschlafen.

Essen: Schlecht, kalt, wenig Auswahl. Im Restaurant laut (schon morgens viel zu laute Musik), Aussenterrasse hinten wurde gar nicht genutzt (das hätte die Masse an Gästen etwas entzerrt). Schimmel an der Decke (siehe auch andere Bewertungen), dreckige Tischdecken, liebloses Anrichten der Speisen, Kellner die danebengefallenen Reis wieder mit der Hand in die Schüssel warfen, wenig oder dreckiges Besteck in ebenfalls verschmutzten Bestecktaschen. Alkoholfreie Getränke aus einem Schlauch (somit schmeckte jedes Wasser nach etwas Cola), klebrige Holzstühle an der Beachbar, verschimmelte Kühlboxen an der Beachbar ( in den die Eiswürfel gelagert wurden), zahlreiche Wespen (gegen die nichts unternommen wurde/werden konnte) im Aussenbereich. Summa summarum: Essen um irgendwie satt zu werden und die Örtlichkeiten schnell wieder verlassen. Für Kinder Nudeln, Reis und Eis okay.

Eins vorab: noch NIE haben wir ein Hotel so bewerten müssen und es ist uns nur eines wichtig: das die Leute richtig informiert werden, was sie für viel Geld zu erwarten haben. Der eine vergebene Stern geht an die 3 (!) freundlichen Mädels an der Beachbar und die nette Ärztin. Ansonsten hat dieses Hotel an Service nichts zu bieten. Angefangen von unfreundlichem Personal an der Rezeption ( Nachfragen und Bitten unerwünscht), über einen die Gäste anschreienden für den Pool zuständigen Herrn, weiter zu völlig überforderten und teils unfreundlichen (wenige Ausnahmen) Kellner in beiden Restaurants. Selbst als unser 10jährige Sohn sich den Ellenbogen an einer losen Aluschiene im Aufzug (ACHTUNG: wurde wie vieles andere NICHT repariert, obwohl genügend Hinweise von uns und anderen Gästen eingingen!!!) mehrere cm tief aufschnitt und GENÄHT werden musste (der Urlaub war damit für ihn vorbei) reagierte man ÜBERHAUPT nicht. Weder eine Entschuldigung noch eine Nachfrage war seitens des Hotels zu bekommen. Auch scharfe Kanten an Pools oder diversen Fliesen in der Anlage wurden nicht repariert. Warum die Poolbar um 17h schließt obwohl der Pool bis 19h geöffnet hat ist uns ein Rätsel. Eine Reisleitung die aufgesetzt war und unserer "Beschwerden" nicht ernst nahm. "Das Essen schmeckt ihnen WAHRSCHEINLICH auch nicht" ist kein angemessener Umgangston mit Gästen, die am Abend vorher ihren Sohn haben nähen lassen müssen. Dem Jungen dann noch zu unterstellen, er hätte nicht die Wahrheit gesagt und ob man denn Blut im Aufzug sehen würde, setzte dem Ganzen die Krone auf und machte uns sprachlos. Gott sei Dank haben wir von allem Bilder und Aufzeichnungen.

Inmitten von Wäldern, abgelegen, traumhaftes klares Wasser, flach abfallender Strand, Blick auf den Olymp. Leider ist der schöne Strand viel zu überfüllt, da viel zu klein für die Masse an Touristen. Es schließt sich direkt ein öffentlicher Strand an, von dem einheimische Schulklassen und andere Einheimische aus zum Hotelstrand strömten und die Liegen belegten. Auf unseren Hinweis an Hotel und Reiseleitung folgte die Reaktion: (seitens der RL): "Privatstrand/hoteleigener Strand" (so steht/stand es bei Buchung im Katalog) würde nicht bedeuten, das nicht auch "Fremde" dort liegen dürften. Da hat man wohl eine ganz eigene Definition von PRIVAT. Und auf Sauberkeit hat leider auch niemand geachtet. Bis zum nächsten Ort sind es ca 10 km. Das weiß man aber vorher. Die Fahrt vom Flughafen zu m Hotel ist in Ordnung und ging bei uns problemlos. Es wurden Bustouren in den nahe gelegenen Ort Afytos angeboten (kostenpflichtig). Der Ort ist sehr zu empfehlen und dort kann man dann auch sehr gut essen gehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr freundliche Animateure (die dafür die Sterne bekommen), die auch sehr lieb zu den Kindern waren. Wassersportmöglichkeiten waren vorhanden, wenn auch verhältnismäßig teuer. Animationsprogramm qualitativ unterdurchschnittlich. Wer möchte mitten auf dem Weg zum Strand Yoga machen? Ich bin selber Yogalehrerin und zu der bescheidenen Lage waren die Mädels auch nicht besonders gut ausgebildet. Auch das Aquagym z.B. blieb weit hinter der Qualität eines MagicLife Clubs. Ansonsten konnte man vor Ort nichts machen ohne Auto oder Bus. Aber das war vorher bekannt. Das Theater haben wir auf Abraten anderer Gäste nicht besucht, daher können wir uns da kein Urteil erlauben. Die Poolanlage ist ausreichend, aber lieblos angelegt. Wir wollten dort nicht liegen. Zudem hatten fast alle Liegen Stockflecken und waren mit Seilen festgebunden. Warum ist uns nicht bekannt. Zudem boten scharfe Kanten nicht unbedingt die Sicherheit, die man sich erhofft. Wellness wollten nicht probieren, daher rauch hierzu keine Aussage.