Sinae Phuket - SHA Extra Plus

Wir waren für vier Tage in diesem Hotel, um einfach mal abzuschalten. Die Lage ist sehr abgelegen, was zum Entspannen durchaus geeignet ist. Allerdings war das Frühstück für ein 5-Sterne-Hotel enttäuschend, da die Auswahl eher begrenzt war. Die Rezeption hat sich bemüht, unsere Anliegen zu klären, jedoch war der Service beim Auschecken absolut nicht zufriedenstellend. Unser Zimmer wurde vor unserer Abreise überprüft, um sicherzustellen, dass nichts beschädigt wurde – das empfand ich als beleidigend. Es ist eine Frechheit, anzunehmen, dass Gäste, die solche Zimmer buchen, Schäden verursachen würden. Zudem wurde von unseren Reisepässen eine Kopie angefertigt, und wir fühlten uns als deutsche Touristen respektlos behandelt. Insgesamt war der Aufenthalt leider nicht das, was ich von einem 5-Sterne-Hotel erwarte.

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