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Dirk (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel "Sindbad Club" wurde renoviert und im November 2018 fand ein Betreiberwechsel statt (Stand: Juni 2019, Quelle: Hotelmanagement).
Licht und Schatten.......insgesamt ok, mehr nicht!
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr große Hotelanlage mit insgesamt 7 Restaurant`s und div. Bar`s, welche alle mitgenutzt werden konnten. Die Restaurant`s waren allerdings alle (mit Ausnahme des "LaCabana") eher nicht zu empfehlen. Die Auswahl an Speisen war überall sehr überschaubar. Desweiteren war die Freundlichkeit der Kellner (wenn man nicht weiblich, russisch und unter 30 Jahre alt war) unakzeptabel. Sauberkeit der Anlage i.O., das Housekeeping war ebenfalls max. ok (hier wurden in 14 Tagen insgesamt 3x Bettlaken vergessen). Das Hotel hat einen sehr hohen Anteil an osteuropäischen Gästen (ca. 70%), leider konzentrieren sich auch alle Bemühungen um diesen Gästekreis. Wir haben schon div. Urlaube in Ägypten verbracht, dort war auch überall ein hoher Anteil an osteuropäischen Gästen, die Hotels hatten aber immer einen guten Mix im Bereich Animation gefunden, hier ist ein grosses Team an Animateuren, wir haben leider nur einen gefunden welcher Deutsch spricht, russisch dagegen war allen sehr geläufig. Insgesamt sind aktuell sicherlich mehr osteuropäische Gäste in Ägypten unterwegs, dieses wird sich im Sindbad Aqua Hotel aber aus meiner Sicht aber auch nicht ändern, weil in dieser Anlage nichts dafür getan wird. Für die guten Bewertungen bei Holidaycheck haben wir auch einen Grund gefunden, wir wurden im Restaurant darauf angesprochen und sollten eine positive Bewertung doch gleich abgeben........, der Kellner mit dem Laptop hat sich direkt zu uns gesetzt! Was ist das für eine Art?!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Mucke99, herzlich dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Unsere Hotel zu bewerten. Wir freuen Uns zu erfahren was Unsere gäste sich wünschen und können darauf reargieren. Freundliche Grüsse Sindbaf Club Team