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Claudia (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel "Sindbad Club" wurde renoviert und im November 2018 fand ein Betreiberwechsel statt (Stand: Juni 2019, Quelle: Hotelmanagement).
Nur furchtbar
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht

Unfreundliches Personal, Eintöniges Essen. Warme Getränte. Pro Person nur 1 kleine Flasche Wasser auf das Zimmer. Musste man nachfüllen an Wasserbehälter wenn sie leer war. Hatten vom Beach Hotel nach Aqua Hotel gewechselt. War auch nicht viel besser. Das Sindbad Beach Hotel war nur dreckig. Die Zimmer die man uns zeigte unzumutbar. Beim Transfer für die Rückreise hat man uns einfach vergessen. Mussten uns 2 Taxi nehmen zum Flughafen. Waren ja 5 Personen. Der fuhr noch ans falsche Terminal. Sind zu Schluss ans Gate gerannt. Waren als letzte im Flugzeug.Sowas nennt sich eines von 5 Top Hotels in Ägypten. Das ich nicht lache. 80% Russen. Die haben eh kein Benehmen. Der Speisesaal wurde schon mit einem Band getrennt. Das heisst, da wo das Band ist sitzen die deutschen Gäste.Wir waren jetzt schon das 5 Mal in Ägypten, aber so etwas haben wir noch nicht erlebt. Neckermann müsste dieses Hotel aus seinem Program nehmen. Wir jedenfalls kommen nie wieder


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:56-60
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Claudia, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Reisebericht anlässlich Ihres kürzlichen Aufenthalts in unserem Haus zu verfassen. Gerne haben wir alle Ihre wertvollen, positiven und konstruktiven Kommentare und Anmerkungen aufgenommen und bedauern sehr, dass unsere Dienstleistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, wofür wir uns sehr herzlich entschuldigen möchten. Wir hoffen, wir werden nochmals die Gelegenheit haben, Sie bei uns willkommen zu heissen, um Sie in allen Bereichen zufrieden stellen zu können. Ihr Sindbad Club Team