Sindbad Club

Wir haben das Hotel aufgrund der guten Bewertungen hier im Portal gebucht. Leider waren wir sehr enttäuscht als wir dann dort ankamen. Wir hatten ein Familienzimmer, dieses war groß und geräumig, allerdings sind die möbel total veraltet und abgewohnt, die Betten total hart, so das wir jeden Morgen mit Rückenschmerzen aufgewacht sind. Aber das Badezimmer war eine zumutung, an den Wänden und in den Fugen Schimmel, die Dusche war verschimmelt, sehr klein, mit verostetem Duschkopf, an den Fliesen und auf dem Fußboden klebten noch die Haare der Vormieter. Die Toilette wurde auch nur die ersten beiden Tage vom Personal ordentlich geputzt, generell das ganze Zimmer hatte nach einer Woche ordentlich Staub angesetzt, weil nur im Mittelgang des Zimmers geputzt wurde. Da haben auch die Trinkgeld gaben nichts geholfen. Im Zimmer der Kinder fehlte ein Verdunkelungsvorhang, diesen mussten wir dreimal reklamieren, bevor wir einen neuen erhalten haben. Der Speisebereich war sehr unsauber, wenn man einen sauberen Tisch wollte, so mussten wir den größtenteils selber mit Servietten reinigen oder man ist dem Kellner hinterher gerannt, bis er Zeit hatte. Die Kellner haben es nicht geschafft, die Tische ab zu räumen und neu ein zu decken, darum musstee wir uns generell an einen benutzen tisch setzen und das Geschirr entweder selber wegbringen oder solange warten, bis ein Kellner Zeit für uns gefunden hat. Die Gästestruktur war 70% Russen, 20% Araber, vereinzelte Deutsche und Engländer. Leider benehmen sich die Russischen Touristen nicht gerade gut, da wird den ganzen Tag viel Alkohol getrunken und es ist sehr laut mit ihnen. An Speisen gab es alle zwei Tage das selbe und zum Frühstück jeden Tag das selbe. Wir haben uns mehr Abwechselung gewünscht, vor allem, wenn man so wie wir nicht nur Fleisch essen möchte, sondern auch Salate. Die Getränke waren soweit okay, ausser die Cocktails, da gab es nur welche aus verschiedenen Sirups gemixt, welche mit richtigen Säften drinn, waren kostenpflichtig. Die Hygiene hat im ganzen Hotel zu wünschen übrig gelassen, die Toiletten könnten sauberer sein und von den Pools im Aquapark haben wir Magenkrämpfe und Bauschschmerzen bekommen. Was für die Kinder sehr ärgeleich war, diese hatten eine Woche lang Durchfall.

Wie oben schon beschrieben war das Zimmer geräumig aber nicht sauber und hygienisch.

Es gibt 3 Hauptrestaurants und zwei Themenrestaurants. Im Hauptrestaurant Gusto die Sauberkeit und Hygiene sehr schlecht. In den anderen geht es so, am besten ist das Le Marche, dort ist das Personal am aufmerksamsten und die Hygiene und Sauberkeit passt. Von den Themenrestaurants waren wir sehr enttäuscht, beim Inder gab es alles ausser indisches Essen, uns wurde gesagt sie wären noch in der Probierphase. Im libanesischen Restaurant, war das Essen lecker, allerdings mussten wir dort im Eiltempo Essen, weil die Gänge so schnell serviert wurden. Für Kinder gibt es in beiden Themenrestaurants Chicken Nuggets mit Pommes, nichts anderes.

Der Service an der Rezeption war gut, ausser man hat ein Problem oder eine Beschwerde. Dann wird man nicht ernst genommen und muss mehrmals hingehen. Die Zimmer reinigung ist wirklich freundlich und nett, aber reinigt das Zimmer überhaupt nicht zufriedenstellend. Ausserdem kommt die Reinigung immer in der Mittagszeit, wo wir unsere Kinder zum Schlafen gelegt hatten. Das war jeden einzelnen Tag so, obwohl wir sie mehrmals darauf hingewiesen haben zu einem anderen Zeitpunkt, dass Zimmer zu reinigen.

Die Lage des Hotels sit super, mann hat direkt die Shoppingmeile von Hurghada vor der Tür. Der Strand ist auch sehr schön und sauber. Vom Haupthaus aus bis zum Strand sind es etwa 400m zu Fuss.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Pool und am Strand war Sauberkeit okay, die Liegestühle sind auch bequem und es gibt ausreichend Liegeplätze auch im Schatten. Animationsprogramm am Abend war okay, wir haben uns davon nicht so angesprochen gefühlt.