Alle Bewertungen anzeigen
Kerstin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2004 • 1 Woche • Strand
Hotel der gehobenen Mittelklasse mit einigen unangenehmen Ma
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel mit weitläufiger, gepflegter Gartenanlage. Nebengebäude architektonisch ansprechend, Hauptgebäude ging auf Grund des Stilmixes von schmuckloser Betonfassade und Zuckerbäckertürmchen eher daneben. Bereich um den animierten Pool mit Bar und das Hauptrestaurant leider ohne jede Atmosphäre, da durchgängig mit Steinplatten belegt. Lästig war auch die laute Dauerbeschallung. Sehr schön war die Liegewiese mit den darauf verstreuten Liegekissen. Leider fast nur russisches Publikum - da kommt keine besonders stilvolle Atmosphäre auf. Lobbybar recht gemütlich, Service aber eher zäh. Personal an der Rezeption meist überfordert. Generell sprachen nur wenige Angestellte passabel deutsch, meist auch miserabel englisch. Wir hatten uns nach der Katalogaufmachung im aktuellsten TUI-Katalog wesentlich mehr versprochen, würden aber jetzt nicht mehr in dieses Hotel fahren. Wir hatten uns auf etwas Außergewöhnliches gefreut, vor allem, da wir sehr verwöhnt waren von unserer fantastischen Urlaubserfahrung im benachbarten Robinson-Nobilis Club. Das Hotel ist gute Mittelklasse- aber in vielen Bereichen noch stark verbesserungswürdig!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind geräumig, Bad ist sehr schön. Es gibt Badewanne und Dusche. Schiebetüren der Schränke stoßen ständig gegeneinander, Schubladen verkanten häufig. Handtuchhalter auf Balkon komplett verrostet. Angenehme Bettengröße, vor allem hat man eine ordentliche Zudecke, und nicht nur, wie ja oft üblich, zwei Lagen Betttücher, die ständig ineinander verwursteln. Die Babybetten sind superschön. Aussicht in die sehr schöne Gartenanlage (Zimmer 2915). Leider kriegt man während der Mittagsruhe viel von der Poolbeschallung mit.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück soweit o.k., nur leider sahen die Würstchen oder auch gebratenen Eier nicht mehr sehr appetitanregend aus, da sie schon eine Weile in der fettigen Pfanne herumlagen. Essen im Hauptrestaurant eher eintönig, vor allem das Vorspeisenbuffet. Hier war vieles optisch leider undefinierbar, da wären kleine Schildchen, wie beim Warmbuffet, sehr hilfreich. Käseauswahl miserabel (immer die gleiche Sorte fader Schnittkäse). Obstangebot sehr eintönig und oft leicht angeschlagen (da wären ein paar exotische Abwechslungen wie Erdbeeren, Kirschen, Pfirsiche etc. ganz schön gewesen). Als sehr unangenehm empfanden wir die für die Kinder aufgrund des All-inclusive-Systems ständig erreichbaren Saftautomaten, die durchgehend mit chemisch schmeckenden, pappsüßen Säften gefüllt waren. Da wären ein paar gesündere Alternativen wünschenswert. Sehr lecker sind das italienische und das Fischrestaurant. Vor allem die Bedienung in den REstaurants ist perfekt. Hier herrscht eine sehr angenehme Atmosphäre, das Hauptrestaurant gleicht dagegen eher einer Bahnhofshalle.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal wirkte zum Großteil sehr unbeholfen bis hin zu unwillig. Leider gab es da nur wenige Ausnahmen (z. B. die superfreundlichen Reinigungsdamen und die Ober in den Spezialitätenrestaurants). Reparaturservice arbeitet im Schneckentempo (unsere Freunde warteten 4 Stunden im Zimmer, bis sich mal einer für den kaputten Türöffner zuständig fühlte. Und entschuldigt hat sich dann auch keiner dafür. Schlechter Stil). Service in den Bars sehr träge, es passiert schon mal, dass man vom eigentlich zuständigen Kellner an die Bar verwiesen wird, um sich sein Bier selbst zu holen. Beim Olympic-Pool wäre eine kleine Bar wünschenswert, da man jedes Mal bis zum anderen Pool laufen muss, wenn man Durst hat.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel ist schön gelegen. Kurzer Weg zum relativ gepflegten Strand. Angenehm ist die durchgehende Überdachung der Liegen. Der in der Nähe liegende Golfplatz ist anspruchsvoll und wellig, das Clubhaus ist neu, aber vom STil her sehr nüchtern und ohne besondere Atmosphäre.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist - bis auf ganz wenige Ausnahmen wie Step-Aerobic - bodenlos schlecht. Man weiß eigentlich nicht, wer hier Urlaub macht, die Animateure oder die Gäste. Sehr unangenehm ist die z. T. wirklich ungehobelte Art, in der die Herrschaften auf die Gäste zugehen. Wenn sie nicht gerade irgendein Pflichtprogramm zu absolvieren haben, hängen sie irgendwo herum und klopfen mehr oder weniger coole Sprüche. Die Abendanimation beschränkte sich während unserer Urlaubswoche auf das mehr oder weniger professionelle halbstündige Rumgehopse einer türkischen Volkstanzgruppe und einen Bingoabend. Einziges Highlight war ein extern engagiertes Duo, das aktuelle Hits spielte, die super tanzbar waren. Die künstlerische Höchstleistung der Animateure beschränkte sich auf ein vollkommen unsynchrones Rumgehupfe namens Clubtanz. Die Musik am Hauptpool mit Bar ist meistens zu laut. Die Wassertemperatur im Hallenbad ist sehr angenehm, leider ist das Hallenbad schon ein wenig angegammelt (rostige Stellen etc.) Außenpools sehr gepflegt, nur eben leider alles zubetoniert. Der Wellnessbereich ist o.k., die Vitaminbar entpuppte sich leider als Saftautomat mit billigen Pappsäften.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:36-40
    Bewertungen:2