Das Hotel ist von Havana 2,5 - 3 Std entfernt. Mein Tip: 1. wer sich Havana wirklich anschauen will und erleben will, und das Nachtleben mit machen möchte, sollte vor dem Hotel für ein paar Tage ein Zimmer in Havana sich holen, Zimmer gibt es schon ab 20 € (pro Zimmer wird berechnet nicht pro Person. ) 2. wer dies verpasst und doch zuerst in varadero landet, aber gerne Havanna erleben möchte. Lasst die Finger von den taxi touren !!!! Warum ? Die Tour kostet 150 EUR und das einzige was ihr zusehen bekommt sind Gebäude und Straßen an denen das Taxi einfach nur vorbei fährt und euch kurz und knapp wenn überhaupt etwas über einzelne Gebäude sagt. Ihr werdet in die typischen Touri Läden gefahren um was zu kaufen und das wars !!!!! Um ehrlich zu sein von Havana seht ihr fast nix und das typische Havanna feeling ist da auch nicht. Also auch hier mein Tip Holt euch für 3-5 Tage ein Mietwagen und ab nach Havana und evtl noch für 1 Tag nach Trinidad, und ihr erlebt das was ihr euch unter Havana vorstellt. Alles andere wäre Geld Verschwendung und ihr beißt euch in euren .... !!! Und es wäre Vorteilhaft wenn man bisschen spanisch beherrscht, den auf spanisch gefragt bekommt man Geheimtipps der einheimischen ;) Was varadero City betrifft, ich sag mal so..... Der Bus fährt vor dem Hotel ab es ist ein Doppeldecker Bus und kostet pro pers 5 € das Ticket gilt das auch für die Rückfahrt also gut aufbewahren. Sagt beim einsteigen ihr wollt varadero Downtown.... Dort gibt es dann viele kleine Zelte mit Souvenirs (Bilder, Figuren, Fahnen, Zigarrenboxen und und und....) und auch hier mein Tip: handeln lohnt sich ;) wer jetzt noch gern was essen möchte, ACHTUNG: sowas wie Restaurants gibt es da nicht wirklich, so wie man es aus anderen Urlaubsgebieten kennt. Es gibt aber eine etwas größere Tankstelle mit einem kleinen Rummel dranhängend und dort gibt es für 1,50 € eine super leckere Pizza, aber auch hier wer nach 20 Uhr kommt geht leer aus, den komischer weise schließt da so gut wie alles um 20 Uhr evtl paar Geschäfte auch früher. Was auch untypisch für Tourigebiete ist. Auch der Souvenir Markt macht um 20 Uhr dicht. Warum ??? wir wissen es nicht. Aber es gibt in den Häusern dort, man erkennt sie aber als Tourist nicht, Restaurants aber diese sind nur für Einheimische. Also wer denkt er könne in varadero schick essen, liegt falsch. Und jetzt geht's zurück ins Hotel, auf der Straßenseite Richtung Hotel einfach laufen und Ausschau nach dem Doppeldecker halten, wenn ihr ihn sehr einfach auf die Straße und und mit der Hand ein Zeichen geben das ihr mit wollt. Und ihr kommt wieder sicher zum Hotel an. Vom naviti ca 20-30 geh Minuten ist ein etwas größeres Einkaufszentrum wo man Getränke und Chips und sowas kaufen kann. Was sonst die Ausflugsziele angeht, die Angebote sind nix besonderes aber kosten besonders viel..... Also eher Finger weg und ihr erspart euch Enttäuschungen und im Geldbeutel bleibt mehr für sinnvollere Dinge. Zum Strand Abschnitt muss ich sagen der Eingang und Zugang zum Strand ist top, die liegen sind auch im guten Zustand und Schatten bieten die Palmenschirme. Der Abschnitt ist sauber und das Wasser Türkis und blau und so wie man es sich vorstellt. Einziges Manko liegt am rechts am Strand muss man zum Pool um Getränke zu holen die Poolbar macht um 10 auf, Getränke sind kühl aber jetzt nix besonderes und vom Pool zum Strand immer zu laufen um trinken zu holen ist nervig zumal es 0,3 l Plastik Becher sind also 2-3 Schlücke und leer ist der Becher. Für größere Gruppen schon blöd, sollte eigentlich schon jemand immer mal vom Service runter scheuen und fragen und mit nem Tablett 10-20 Becher trägt sich besser als ständig paar Mann hin und in der Hand. Und sonst ist der Abschnitt eher ruhig aber wie gesagt zum Zeitpunkt waren nicht viele Gäste da. Auf der linken Seite ist der Strand auch top gleiche liegen auch im guten Zustand da ist der Weg näher zur Bar zum Getränke holen allerdings macht die Bar erst um 10:30 oder 11:00 auf das wechselt. Aber der Zugang zum Strand und der Strand selber sind muss ich sagen wirklich schön. Die Zimmer sind Gros und geräumig auch das Bad mit großer ebener Dusche und dem Klo mit extra Tür im Bad ist top. Da kann man nix sagen. Aber..... Man kommt nach 30 Std Flug und Fahrt total erschöpft an, und freut sich auf das Bett wo mein reinfällt und einschläft...... Ja schön wäre es gewesen, doch leider war es eher so, ich öffnete die Tür und ein penetrant muffeliger Geruch kam da raus, das ich erstmal die Luft anhielt und schnell zum Balkon wollte um die Tür zu öffnen und Luft zu holen und ins Zimmer zu lassen. Aber ist schwierig wenn das Flurlicht kaputt ist und es nacht und dunkel ist, man betritt vorsichtig und suchend den Schlafraum und findet lediglich 2 kleine Lichter am Bett nun gut, man läuft zum Balkon reist die Tür auf um Luft zu holen und bisschen Luft in den Raum zu lassen wo man ja schlafen möchte. So draußen stehend, und am durchatmen, hört man das Rauschen des Meeres und man sieht es auch und Palmen sind auch da, und dieser Anblick ist einfach herrlich und man vergisst die ersten Minuten und den Geruch und denkt ja Meerblick ist vorhanden, man dreht sich um und geht zurück ins Zimmer um sich kurz zu orientieren wo was steht und wo die Lichtschalter so sind und das Bad und WC. Also Licht 2 kleine Lampen am Bett mit sehr sparsamen Birnen also abends eher wenig Licht. Die Lampe in der Ecke, war ca 100 Jahre alt und ohne Birne, man kommt ins Bad auch da das Licht eher im Schlummer Modus als das es wirklich Licht gibt und, naja kann man verkraften, man fällt total kaputt ins Bett und freut sich auf den morgigen Tag. Naja Freude bei Tageslicht, es war eher Ekel und Enttäuschung, Bettbezug mit Flecken Kissenbezug fleckig die Bettdecke dreckig die Decke die das Bett verzehren soll (im Normalfall) dreckig stinkend, Haare im Bett von den Gästen davor und überall am Boden Haare Krümel und Sand, im Bad ging es weiter, Haare, Haare und noch mehr Haare ob am Boden im Waschbecken an der Tür der Dusche, die WC Schüssel dreckig, braune kleine Spritzer am Deckel und Sitz und vergilbt und einfach nur Ekel....!!!! Klobürste ist da eher ein Fremdwort, keine vorhanden. Ich mein das ich in Kuba kein deutschen Standard bekomme war mir klar, aber so ein Zimmer, das war nicht nur einfach dreckig es war unhygienisch, und sowas geht gar nicht. Ich bin nicht pingelig auch keine Diva und erwarte kein blitze blankes glänzendes Zimmer aber eines wo ich mich wohlfühlen kann und ohne Ekel betreten kann. Unser Zimmer befand sich im hinteren Teil der Anlage im gelben komplex der aus 4-5 großen komplexen besteht und 3 Stockwerke hat die ersten 3 komplexe also wenn man es genau nimmt 2,5 haben wirklich einen super Meerblick dee komplex ist halbkreisförmig der hintere Teil hat keinen Meerblick. Bis Zimmernummer 6220 hat man Blick aufs Meer. Die hintern komplexe wurden zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes auch renoviert, und mit neuen Möbeln ausgestattet, ich mein das man im Umbau gewisse Dinge in den älteren Zimmern nicht erneuert weil es eh in kurzer Zeit gemacht wird volles Verständnis, aber nicht sauber zu halten die Zimmer das ist weder ein Grund und für ein 4 Sterne Hotel ein absolutes No-Go, den im Grunde sollte es den Gästen die im Umbau und während Baustelle trotzdem buchen an nix fehlen, selbst wenn nach dem Umbau und Renovierung es das schönste Hotel wird, ich würde nicht wieder kommen, den wie überall ist es der erste Eindruck der zählt. Der war was Zimmersauberkeit betrifft bei uns ein Flop. Ja zum Service Es gab wirklich nette Damen und Herren die ihren Job wirklich gut gemacht haben und man sich willkommen gefühlt hat, und auch teilweise das Servicepersonal ein paar Sätze auf deutsch sprachen wo man überrascht war, aber gemerkt hat die wollen das man sich wohl fühlt. Was die Verständigung betrifft, wen man fragen hatte oder mal seine Zimmerkarte im Zimmer liegen lies und eine neue an der Rezeption holte, ging problemlos also mit englisch kommt man weit. Aber es gab auch das Personal das einem das Gefühl gab zu nerven, nicht willkommen zu sein und einfach unfreundlich und patzig war. Ein paar Beispiele: 1.) Animation für Gäste ist nicht vorhanden, keine Spiele kein Party machen die Stimmung ist sind wir ehrlich tot.... Man muss sich selber animieren, und/oder hoffen das man auf Gäste trifft mit denen man sich versteht und bisschen Spaß machen kann. Wir lernten paar Gäste kennen, (Was bei 80 oder 100 Zimmern die Buchbar sind, nicht leicht ist wenn nur 20 gebucht sind) und es nicht viele Gäste gibt. Und wir hatten unseren Spaß wir spielten am Abend paar Trinkspiele die man kannte z.B Bierpong wem das was sagt. An den Abend sind wir zu einer der Bars in der Anlage die zu hatte und auch da keiner saß um niemanden zu stören und schoben lediglich 2 Tische zusammen, "und nein es waren keine hochwertigen Möbelstücke. " Die man für das Spiel so benötigt wir waren eine Gruppe von 8-9 Leuten und für das Spiel benötigt man 20 Becher mit Bier oder anderem alk, auf jeder Seite stehen 10 Becher und ein Ping Pong Ball wird hin und her geworfen fällt er in einen Becher muss der getrunken werden, so wir hatten schon alles aufgestellt es sollt los gehen als ein Kellner angerannt kommt mit einer Lautstärke uns anpampt die Bar ist geschlossen wir sollen da weg was uns einfällt.... Wir sagten dann freundlich der Herr aus der Mojitobar meinte wir könnten hier spielen... Aber er hörte uns nicht zu und schrie uns einfach weiter an, wir sollten da weg da ist zu, als wir fragten ob wir daneben dran könnten in der Snackbar und da 2 Tische benutzen, bekamen wir ein sehr unfreundliches wir sollen uns verpissen. Alles klar danke für nix, und das im All inclusive Hotel. Aber es geht ja noch weiter also wir haben dann unsere Sachen gepackt und sind Richtung Pool zur Tischtennis Platte und haben dort das Spiel fortgesetzt, eine 2 runde gab es nicht uns wurde kein bier mehr ausgeschenkt, Begründung, das Fass ist gleich leer !!!!! Als Gast im 4 Sterne Hotel mit All inclusive sowas als Antwort zu bekommen, geht nicht was soll das ??? Ok gut als wir fertig waren, ja wir haben unsere Becher in den Müll und den Platz sauber hinterlassen, sind wir zu der Snackbar wo es eigentlich immer 24 Std was zu essen geben sollte, wie es sich auch für All inclusive gehört. Die Snackbar bietet Pizza Hamburger hot dog und Sandwich an, so hies es, aber nein so ist es auch Nicht. Und im Normalfall sollte die Pizza und das restliche Essen wenn ich es am Dienstag bestelle und am Freitag wieder gleich schmecken, absolut hier nicht der Fall, teilweise wird dann gesagt das gibt es heute nicht, nur weil das Personal grad kein Bock hat, und dann bestellt man halt das was es noch gibt, ubf das schmeckt dann auch so. Und wieder danke für nix. Ich war wirklich entsetzt wie man da teilweise behandelt wurde. Ein anderes Beispiel: In der Snackbar Sitz ne 12 Mann Gruppe Spanier bekommen grad alle eine Pizza, und die Pizza sah mal wirklich gut aus im Gegensatz zu manch Tagen, nun gut, unsere 2 Freunde sahen die leckeren Pizzen und wollten auch eine, sie sagten der Bedienung das sie auch gerne so eine Pizza haben wollen, und was jetzt kommt ist unfassbar, als Antwort bekamen sie es gibt keine Pizza ! Wie bitte fragte er, warum sie verteilten doch grad 12 Pizzen an diese Gäste ?!?! Die erwiderte pampig es gibt keine Pizza, und hier war es dann zu viel und es wurde pampig geantwortet die Gäste bekommen eine wir nicht ? ob es ihr ernst wäre ? Die Kellnerin wurde laut und packte den einen am Arm und meinte er soll mit zur Tafel gehen die vor der Bar steht und sie lesen falls er lesen kann, dann wird er sehen das da keine Pizza drauf steht!!!! Da steht man da und fragt sich ob das grad wirklich passiert oder jemand gleich April April mit einer Kamera hinter einer Palme vorspringt. So geht man nicht mit Gästen um, die eh schon angepisst sind, weil sie in dreckigen Zimmern nächtigen nur eingeschränkt die Anlage benutzen können, es gab auch Gäste die von ihren Veranstaltern nicht über die Baustellen informiert wurden, oder wie wir 4 Wochen vor Anreise, ja man denkt klar sch..... Aber es heißt sie werden keine Einschränkungen haben und von der Baustelle nix mitbekommen, trotzdem ist es keine super Nachricht und umbuchen ist auch nicht einfach so mal gemacht. Und grade da sollte das Hotelmanagement und die gesamte Crew vom Hotel und zwar jeder einzelne sein bestes geben und den Gästen trotz Baustelle einen schönen und unvergesslichen Urlaub bieten, im positiven Sinne und nicht negativ. Es gibt eine Abend Show die um 21:30 beginnt je nach Show zwischen 30 und 60 min dauert und auch nur eine 1 Wochen einstudierte also bei 2 Wochen Aufenthalt fängt sieht man das was man schon kennt, bisschen lasch vom Team und der Planung !!! Und auch abends wird das Publikum null mit eingebunden, im Grunde traurig und lieblos schnell schnell das Programm durchgezogen und gut Nacht. Da wird nicht bisschen Party gemacht oder die Leute zum Tanzen animiert danach, und verdammt ich bin im Urlaub da will ich bis in die Nacht tanzen lachen und nicht um 23 Uhr ins Zimmer und schlafen, da haben Altersheime in Deutschland mehr Spaß wenn sie Bingo Abende machen als ich mit meinem Freund auf Kuba ??? Ich mein klar muss nicht jeden Abend sein, und wir können und auch mal selbst unterhalten oder spiel spielen oder mit seinen Partner sonst was machen, aber man erwartet im Urlaub und dann Kuba im Ressort schon das man unterhalten wird und daheim lieber erzählt wie toll und schön es war anstatt zu sagen, das war sche..... Und das und das auch und das erst recht... Ich mein wir sind die, die wenn zurück in der Heimat sind entweder positive Werbung oder negative Werbung für das Hotel machen..... Kommen wir zum gastronomischen Teil und dem Essen. Fangen wir beim Frühstück an von 7:00 - 10:00 Die Auswahl, mau sehr sehr mau eine Sorte Käse und eine Sorte Wurst wirklich aufgefüllt wird auch nicht, ist die Butterschale leer bleibt sie leer, das Obst sieht null appetitlich aus und wirkt eher mickrig und Geschmack gleich null. Warme Gerichte, Eier Würstchen und undefinierbare dinge man kann sich omlett machen lassen aber lecker ist was andres und auch sauber ist es nicht, teilweise komischer Geruch bei der Kaffeemaschine und die hatte auch mal bessere Zeiten, sauber machen ist eher oberflächlich und auch das Brot es ist süß und null abwechslungsreich. Mittagessen von 12:30 - 15:00 ist die Auswahl bisschen größer aber geschmacklich ist da nix, alles faad keine Würze nix...... Teilweise ziemlich lieblos hingeschmissen. Abendessen von 19:00 - 22:00 Fisch selten was ich nicht verstehen kann, Shrimps nicht richtig sauber gemacht die Därme bei jedem drinnen, Fleisch nicht durch oder zäh es wird zwar roh auf die große Platte drauf gemacht man sieht wie es zubereitet wird kann auch sagen noch drauf lassen oder lieber Blutig aber wenn man die Herdplatte nicht säubert und pflegt kann man kein gutes Ergebnis erzielen...... Auch ist die Auswahl traurig.... Also 7 Tage und dann fängt es an dir aus den Ohren zu kommen und man isst nur noch damit der Magen was drin hat aber lecker und Genuss essen ist das da im Hotel nicht. Der Witz ist das À la carte Mann muss früh an der Rezeption reservieren bis 11 Uhr für den Abend man kann 19:00 19:30 und 20:00 auswählen man denkt es geht in das schön gedeckte Restaurant aber nix da eingedeckt wird in der Snackbar, ja richtig gehört, und zum Essen gibt es.... Die Spannung steigt.... Das was es auch sonst gibt nur schön am Teller hergerichtet das wars. Tja gefreut und enttäuscht. Und noch ein Tip zum Schluss wer einen schwachen Magen hat sollte schon vor dem Urlaub was einnehmen und im Urlaub, damit man vorsorgt und nicht die Tage aufm Klo verbringt. Und das was man auf den Teller packt ruhig mal genauer anschauen und auch den Teller auf dem es liegt. Das Freizeitangebot, Wie ich schon in meinen vorherigen Bewertungen geschrieben habe gibt es keine Animation also Freizeitangebot ist daher auch so gut wie Nicht vorhanden. Was es gibt ist Katamaran fahren und Tretboot ist im All in drin, aber nur halbe Std am Tag und es ist nicht immer jemand da und teilweise heißt es ne der Wind und halt ausreden wenn sie grad kein Bock haben, aber dann 2 Hotels neben uns Katamarane zu sehen die fahren ist halt komisch ??? Aber diskutieren bringt nix. Es gibt ein Schnorchel Kurs aber der ist sein Geld absolut nicht wert. Der Fitnessraum ist ein Witz und die Geräte alt und kaputt und rostig und sonst Sport oder Fitness Angebote ja so wie der Rest nicht vorhanden. Der Pool ist ok bisschen dreckig und auch das Wasser im Pool ist nicht grade das beste und zum abkühlen ist der nicht geeignet das Wasser ist da so warm das es mehr eine Abkühlung ist wenn man aus dem Wasser raus geht. Um den Pool die Liegen sind die gleichen wie am Strand also gut. Und auch außerhalb des Pools ist der Platz im großen und ganzen ordentlich. Einziges Manko Aschenbecher sind so gut wie kaum vorhanden und somit landen viele Zigaretten auf dem Boden oder in den Plastikbechern und die liegen dann Kreuz und quer herum. Hinter der Poolbar schaut es sucht nicht wirklich hygienisch aus und bei Milch Getränken oder sonstigen Getränken mit Milch bei der Hitze, also ich persönlich rate davon ab. Die Zimmer müssen sauberer geputzt werden und Bettwäsche sollte frisch sein und bei längeren Aufenthalt auch gewechselt werden. Mehr Licht im Zimmer wäre auch von Vorteil. Daran muss gearbeitet werden. Der Service sollte besser und freundlicher werden. Und was die Animation und Freizeitangebote betrifft, das muss erweitert und ausgebaut und organisiert werden, den so geht's nicht. Und das essen sollte sich auch um einiges verbessern und Abwechslung und Geschmack erhalten. Da hilft das schönste Hotel nicht wenn das Innere des Hotels weiter die alte Schiene fährt, und 600 Gäste zu belustigen und zufrieden zu stellen ist nicht ohne, aber wenn es schon bei 30-40 Gästen versagt will ich nicht wissen was da los ist wenn das Hotel ausgebucht ist. Es gibt noch so einiges was ich schreiben könnte, aber das waren für mich so die wichtigsten Dinge die ich weitergeben wollte für die zukünftigen buchenden. um es anderen Reisenden zu ersparen enttäuscht zu werden, und ich habe nicht übertrieben, und bin keine Prinzessinn auf der Erbse, und weis das Kuba kommunistisch ist und ich keine hohen Erwartungen haben sollte, aber für das Geld im 4 Sterne Hotel als All inclusive Gast erwarte ich, das ich mich willkommen fühle und nicht unwillkommen. Und das steht mir zu.

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten