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Regina (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 1 Woche • Strand
Nicht empfehlenswert,laut, verdreckt, kein Service
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotelzimmer , gesamte Hotelanlage war schmutzig und ungepflegt. Im Restaurant u. Cohiba Bar hat es stark gerochen. Die Zimmer wurden nicht gereinigt . Bettdecke ein Fleck am anderen, Lampenschirm mit schwarzen Flecken (Schimmel)


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer waren geräumig, Balkon i.o .aber alles dreckig un ungepflegt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Der Außensitzbereich viel zu knapp. Essen kalt, ohne Gewürze, süßes Brot, ranzige Butter, kein Joghurt, es wurde nie nachgelegt, keine Kühlung, Drinnen hat es gerochen, eine Mischung aus altem Essen und Kakerlakenbekämpfungsmittel. Alles rammlig und laut. Kaffee war als einziges Nahrungsmittel genießbar!!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Nutzung des Beach Busses nach Varadero war gut. War aber sehr voll. Sogar oben wurde im Mittelgang gestanden. Die Duschen am Strand nicht funktionsfähig. Zu wenig Liegen, verdreckt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regina
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Regina, Wir bedanken uns bei Ihnen, für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um eine Bewertung Ihres Aufenthalts zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Service und dem Hotel nicht zufrieden waren und nutzen die Gelegenheit Ihnen mitzuteilen, dass die neue Hoteldirektion seit einigen Wochen intensiv an der Verbesserung der Serviceleistungen und Hoteleinrichtigunen arbeitet. Mit freundlichen Grüssen, Das Hotelteam