Sitia Beach City Resort & Spa

Das Hotel ist aufgrund der vielen Kinder eher ein Familienhotel. Als ruhesuchende Urlauber waren wir hier leider falsch. Es geht sehr lautstark zu, egal ob am vorderen oder hinteren Pool. Und wir waren VOR der offiziellen Saison da. Das Hotel entspricht nicht einem 5 Sterne Standard, wie man das aus anderen Ländern kennt. So musste man sich Getränke (no name Cola und Limo) selbst an Automaten zapfen. Der O-Saft und A-Saft bestand aus wahnsinnig viel Zucker und konnte pur nicht getrunken werden. Man musste sich auch den Kaffee beim Frühstück selbst zapfen. Kein Tischservice. Die Art und Weise der Mahlzeiten erinnert sehr an Kantine und gar nicht an 5 Sterne Niveau. Obwohl das Essen tadellos schmeckt, war es stets zu kalt. Auch Überprüfung der Temperatur durch das Management brachte keine Verbesserung. Das Essen ist seht lasch gewürzt. Allerdings ist das wohl typisch auf Kreta, denn auch außerhalb konnten wir ohne Salz und Pfeffer kaum etwas schmecken. Das Zimmer war sauber und gepflegt. Das Bad empfanden wir als groß genug. Der Balkon hatte ebenfalls eine angenehme Größe. Wenn man sich nicht erst daheim bei der Hotelbewertung beschwert, sondern direkt vor Ort, erhält man eine sofortige Reaktion der Verantwortlichen und diese sind sehr bemüht, die Kritikpunkte zu verbessern. Uns wurde vorgeschlagen, dass wir zwei Liegen an den Strand bekommen, an dem noch niemand war, weil ja noch Vorsaison herrschte. Ebenfalls kam man uns am Abreisetag mit einem Late Check Out entgegen. Was den Service betrifft, ist das Hotel Personal wirklich außerordentlich bemüht und hilfsbereit. Das war hervorragend. Für uns als ruhesuchendes Paar war es jedoch nicht die richtige Wahl. Familien fühlen sich allerdings sehr wohl. Auto mieten und Insel erkunden! Die Berge sind ein Traum und im Süden sind sehr schöne Strände. Am tollsten fanden wir die Strände bei Xerokampos.

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