Sitia Beach City Resort & Spa

Sehr geehrte Frau Claudia, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Urlaub im Sitia Beach City Resort & Spa verbracht haben. Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung hier auf HolidayCheck zu schreiben. Unser Speiseangebot wird immer frisch vorbereitet und wir benutzen sehr viele regionale Produkte. Hierbei haben wir das „GREEK BREAKFAST“ und „WE DO LOCAL“ Zertifikat erlangt, da wir großen Wert auf Nachhaltigkeit legen. Die Qualität des Essens wird von unseren Gästen mit durchschnittlich 5.5 Sonnen auf HolidayCheck bewertet. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Geschmack diesbezüglich nicht haben treffen können. Leider haben Sie uns nicht die Möglichkeit gegeben, während Ihres Aufenthaltes im Hotel über Ihr Anliegen zu sprechen. Gerne gehen wir auf Essenswünsche unserer Gäste ein wenn wir diese mitgeteilt bekommen. Zu unserem Bedauern haben Sie während Ihres Aufenthaltes uns nicht die Möglichkeit gegeben, bereits vor Ort auf eventuelle Anmerkungen zu reagieren. Für alle Gäste stehen die Rezeptionsmitarbeiter jeder Zeit zur Verfügung. Weiterhin kann man über unser online Bewertungstablet iFeedback© im Lobby-Bereich als auch per QR-Code über sein eigenes Endgerät 24h/7 seine Meinung und Anregungen mitteilen. Die Kommentare von iFeedback© werden von uns sofort ausgewertet und die Gäste bei Wunsch direkt vor Ort kontaktiert. Wir bedauern, dass Sie diese Möglichkeiten nicht genutzt haben. Da wir in diesem Urlaub Ihre persönlichen Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten, möchte wir Sie nochmals Bitten uns die Gelegenheit zu geben in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen direkt über alle angegebenen Punkte zu sprechen. Bitte kontaktieren Sie uns über die email: stpa@cyanhotels.com Wir sind ganzjährig geöffnet ! Mit noch sommerlichen Grüßen aus Sitia Sitia Beach City Resort & Spa - Team Facebook: https://www.facebook.com/sitiabeach