Aus DeutschlandAlles war sehr gut, aber in einigen Punkten hätte es besser sein können. Das Essen war nicht immer lecker, oft war es zu stark gegrillt und schmeckte nach ungesäubertem Grill. In unserem Zimmer gab es kein Internet, was wir an der Rezeption gemeldet haben, aber das Problem wurde nicht behoben. Die Reinigung war super . Das Animationsteam ist super.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ksenia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
LiebeSehr geehrte Frau Ksenia, zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für unser Haus entschieden und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Ihr Feedback ist für uns von großem Wert, um die Qualität unseres Services kontinuierlich zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Speisen teilweise nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und einige Gerichte zu stark gegrillt waren. Wir werden dieses Feedback mit unserem Küchenteam besprechen, um unsere Zubereitungs- und Geschmacksstandards zu überprüfen und zu optimieren. Wir entschuldigen uns zudem dafür, dass das Problem mit dem Internetzugang in Ihrem Zimmer nicht rechtzeitig behoben wurde. Unser Technikteam wird entsprechende Kontrollen durchführen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers und unserem Animationsteam zufrieden waren. Das Wohlbefinden und der Komfort unserer Gäste haben für uns höchste Priorität, und Ihre Anerkennung motiviert unser Team sehr. Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und Ihre nächste Erfahrung rundum perfekt zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Siu Collection Hotel Geschäftsführer Şinasi Gürocak
