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Rene (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024
Ägypten...nicht unser Land
2,7 / 6

Allgemein

Etwas in die Jahre gekommen, es müsste mal was gemacht werden


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Die Zimmer sind ziemlich groß, unser Zimmer, vorallem das Bad bräuchte eine Erneuerung.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Die Kellner sind freundlich solange man genug Trinkgeld hinlegt. Ansonsten bekommt man warmes Bier, den falschen Cocktail...mit den Worten, alles klar, wurde einem nahegelegt, doch noch Trinkgeld zu geben, danach kamen die bestellten Getränke anstandslos!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Nachdem ich die Bewertung im Hotel abgesendet habe, bekam ich ein Schreiben, dass ich mich an der Rezeption melden sollte. Wir wurden dann vom Hotelchef empfangen und in sein Büro geführt. Nach kurzer Nachfrage ob ich die Bewertung abgegeben habe, wurde ich aufgefordert, doch diese zurückzunehmen. Als Dankeschön sollte es ein Essen geben. Haben wir natürlich abgelehnt. Von da an, wurden wir komisch beäugt und teilweise schon sehr zuvorkommend bedient. Auch der Barchef und der Hotelchef, kamen mehrfach zu uns und wollten wissen ob wir zu frieden sind!! Die Bewertung in Bezug auf das Trinkgeld nehme ich trotzdem nicht zurück!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen
  • Unterhaltung & Animation

Wassertemperatur

  • warm

sehr zuvorkommendes Poolpersonal


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

der Strand ist sehr sauber und sehr flach abfallendes Wasser. Sehr gut für Kinder geeignet.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

TRINKGELDER in nicht unerheblicher Höhe


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Rene
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Rene, Guten Tag vom Siva Grand Beach Hotel. Wir möchten uns bei Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken, fuer netten Lob und der konstruktiven Kritik in Erinnerung behalten. Im Siva Grand Beach nehmen wir immer alle Kommentare und Anregungen, die wir von unseren Gaesten erhalten sehr ernst. Deshalb wuerden wir Sie bitten, uns nochmals die genauen Einzelheiten unter gr.siva@redseahotels.com per email mitzuteilen. Vielen Dank im vorraus fuer Ihre Muehe Wir wuerden uns jedenfalls freuen, Sie in naechster Zukunft wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen, damit Sie sich die Verbesserungen ansehen können, die im Hotel vorgenommen wurden und weiterhin durchgeführt werden. Mit freundlichen Gruessen, Siva Grand Beach Hotel Red Sea Hotels, Egypt gr.siva@redseahotels.com