Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein Hotel sollte man nicht nur sauber halten sondern auch mal vieles erneuern!! Die Möbel sind alt ,zum teil defekt !! Die Häuser brauchen mal dringend eine Sanierung,die Bungalow sind nicht die besten,auch den Schrank sollte man erneuern,er ist für 2 Personen sehr klein!!.Im Bad wäre toll wenn man die Spiegel mit putzt,aber sonst ist die Sauberkeit gut!Das Personal ist sehr freundlich,sind schnell und wissen was zu tun ist super!!Essam war immer Perfekt!!! Er war immer sehr freundlich,wenn man Hilfe brauchte war er da.... vielen Dank nochmal!!!Aber der kleine kleine mit der runden Brille ist mir böse aufgestoßen,man darf kein Geld einbehalten,es sei denn ich sage Danke!!! Auch wenn es nur 1 Pfund ist,das darf nicht sein(Rezeption)!!wenn ich nochmal wieder komme,möchte ich das nicht nochmal sehen!!!Ansonsten waren wir super zufrieden,wir hatten einen sehr schönen Urlaub... Koblenz grüßt Stuttgart :-)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Janet |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrter Gast, Guten Tag vom Siva Grand Beach Hotel Wir moechten uns bei Ihnen fuer die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare ueber Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir haben uns sehr darueber gefreut,Ihr Gastgeber sein zu duerfen. Vielen herzlichen Dank fuer das nette Lob, dass uns motivieren wird, unser gutes Serviceniveu beizubehalten und weiter zu entwickeln. Es freut uns, dass der Aufenthalt und unser Service zu Ihrer Zufriedenheit waren. Da wir im Siva Grand Beach immer alle Kommentare und Anregungen, die wir von unseren Gaesten erhalten sehr ernst nehmen moechten wir Ihnen gerne mitteilen, dass wir im Moment das Hotel renovieren. Wir freuen uns sehr darueber, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen auf eine kontinuierliche Beziehung mit dem Siva Grand Beach Hotel. Wir wuerden uns freuen, Sie in naechster Zukunft wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Managment
