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David (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Ein sehr aktiver Urlaub
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Alles in allem hatten wir einen schönen urlaub. Speziell durch die vielen Ausflüge und die sehr sehr guten Tour Guids. sehr empfehlenswert: die Quad tour am Nachmittag mit Sonnenuntergang. Die Holelanlage ist an sich ganz gut und gepflegt, allerdings sticht dabei nichts heraus. Der große Pool ist zwar nicht mehr der heueste, aber ganz gut, vor allem die direkt anliegende Poolbar! Kommen wir zum nächsten Thema: Getränke - das Bier war ok, die Cocktails und anderen getränke wie Longdrinks jedoch nicht, mal schmekcte es, mal nicht. Die leute sind jedoch sehr freundlich, aber auch Trinkgeldgeil, was aber in ägypten typisch ist. Das Essen bescherte uns nach einigen tagen auch einige Probleme. 5 Sterne bekommt der Strand! ein flachabfallender Strand der extraklasse, perfekt mit der kleinen Bucht. Die Animateure sind bei uns jedoch durchgefallen. nicht kommunikationsfreudig, sprachlich nicht breit aufgestellt und unpünktlich. Alles in allem kann man sicher einen schönen urlaub verbringen, aber wohl nicht ganz sorgenfrei. Die Aktivitäten rundherum.. Schnorchelausflug, Quadtour, Ausflug nach Luxor haben viel gut gemahct und so bleibt alles in toller erinnerung. Ein gute Verhältnis aus Preis/Leistung mist gegeben. Wir würden beim nächsten mal allerdings ein anderes hotel wählen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr David, Guten Tag vom Siva Grand Beach Hotel Wir moechten uns bei Ihnen fuer die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare ueber Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Lassen Sie uns bitte unser tiefes Bedauern fuer die Unanehmlichkeiten, die Sie in Ihrem Schreiben genannt haben,aeussern. Fuer uns ist es auf jeden Fall eine gute Gelegenheit eventuelle Schwachpunkte zu verbessern und zu beseitigen. Mittlerweile glauben wir, dass die Zwischenfaelle die Sie genannt haben, sich aus einigen ungewoehnlichen Umstaenden ergeben haben und unseren Service nicht wirklich wiederspiegeln. Obwohl dieser Aufenthalt im Siva Grand Beach Hotel nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, hoffen wir doch sehr, dass diese Erfahrung Sie nicht zurueckhaelt, unser Hotel wieder zu besuchen. Wir wuerden uns freuen, Sie in naechster Zukunft wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Managment