Wir sind angekommen und haben uns sofort wohlgefühlt, auch wenn ein leichter Renovierungsbedarf der Zimmer besteht. Das Hotel hatte für uns eine angenehme Größe mit einem angenehmen Publikum im mittleren Alter. Aber auch für die Jugend wurde gesorgt-mit nächtlichen Busfahrten in Discotheken (von Animateuren begleitet). Auch mit Inklusiv-Leistungen waren wir zufrieden, das haben wir schon ganz anders erlebt. WiFi sollte verbessert werden. Eine kleine Anregung: Da die weißen Handtücher zwar sauber aber nicht mehr schön anzusehen waren, sollten diese gegen farbige Handtücher ausgetauscht werden. Auch der Tausch der Strandtücher sollte anders organisiert werden. Wir haben es nie geschafft schon 17:30 Uhr im Zimmer zu sein und mussten somit ständig Personal suchen um die Handtücher zu tauschen.
Die Größe der Zimmer ist völlig ausreichend. Obwohl alles schon etwas abgewohnt ist, war unser Zimmer immer sauber. Etwas Farbe würde schon viel ausmachen. Die Betten waren sehr groß und bequem. Schade, dass die Minibar extra bezahlt werden mußte auch bei Ankunft in der Nacht.
Wer hier nichts zu essen findet ist selbst dran schuld. Egal ob zum Frühstück und Abendessen auf der Außenterrassedes Hauptrestaurants oder mittags im Sea Star Restaurant mit seinen super leckeren Sandwiches (Grüße an Reda und sein Team von Steffen und Bettina), wir wurden überall verwöhnt. Selbst am Strand wurde man bedient. Über ein kleines Trinkgeld freut sich jeder, ist doch klar. Und dann gab es auch noch leckere frisch gebackene Waffeln und jeden Tag ein Eis.
Wir ziehen unseren Hut vor der Leistung aller Mitarbeiter im Servicebereich. Trotz der enormen Arbeitsbelastung haben alle ein freundliches Lächeln oder ein Liedchen auf den Lippen. Die Fremdsprachenkenntnisse waren erstaunlich gut. Eine von uns vorgetragene Beschwerde wurde sofort weitergeleitet und abgestellt.
Obwohl die Entfernung zum Flughafen gering ist, war von Fluglärm kaum etwas zu spüren. Das Hotel hat einen sehr schönen Sandstrand der sehr sauber gehalten wurde, ebenso eine wunderschöne sehr gepflegte Gartenanlage mit vielen Sitzgelegenheiten. Es wurden zahlreiche Ausflugsmöglichkeiten angeboten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bettina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Bettina, Vielen Dank fuer die Zeit die Sie sich genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns zu hoeren damit Sie mit dem Service und dem Essen zufrieden waren. Gerne wuerden wir Ihnen mitteilen,damit wir schon mit Renovierungsarbeiten begonnen haben. Danke auch fuer die konstruktive Kritik mit dem Tausch der Handtuecher. Wir freuen uns sehr darueber, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen auf eine kontinuierliche Beziehung mit dem Siva Grand Beach Hotel. Wir hoffen, Sie in naechster Zukunft wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Managment


