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Renate (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Einfach römisch
5,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schöner und erholsamer Urlaub! Ich komme seit vielen Jahren zweimal jährlich ins Siva. War immer schon zufrieden, doch seit heuer im Mai gibt es einen neuen Direktor, der das Hotel ausgesprochen gut führt. Seit vielen Jahren beanstandeten wir, dass der Zugang zu den Stiegen ins Meer mit spitzen Steinen übersät war und man daher nur mit Badeschuhen zu den Stiegen gehen konnte. Ein Wort deswegen zum neuen Direktor, keine 10 Minuten waren mehrere Personen vor Ort. Eine kurze Besprechung und bereits am nächsten Tag!!! wurde der erst Zugang saniert, nach weiteren 2 Tagen war die Sanierung abgeschlossen. Unser herzlichster Dank gilt dem neuen Hoteldirektor, der nicht nur in diesem Fall ganz entgegen der Mentalität der Einheimischen sofort gehandelt hat, sondern auch sonst den ganzen Tag im Hotel unterwegs ist, um den Urlaubern den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Auch die Betreuung durch die „guest relation“ (Frau Mona) und die Zimmerreinigung (Hr. Achmed) waren hervorragend.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:51-55
    Bewertungen:7