- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Hallo! Wir waren das erste Mal in Ägypten (also ohne zu hohe Erwartungen) und so wie der Eindruck dieses 4,5 Sterne Hotels ist, werden wir wohl nie wieder hin fliegen - jedenfalls nicht in dieses Hotel. Die Zimmer waren OK, aber das Bad!!! Dreckige Wanne mit abgeplatzter Beschichtung, Wandfön mit Tonnen von Silikon befestigt, Duschvorhang mit Draht befestigt, nur heisses Wasser oder kühles Wasser ohne Druck, Baustellenlärm, große rote Ameisen im Zimmer usw. Bei Beschwerden wurde uns erst ein kostenpflichtiges Zimmer angeboten, dann ein noch kleineres und schlechteres; erst nach mehrmaligen Nachfragen zu einem Gespräch mit dem Manager wurde uns ein besseres Zimmer ohne Mehrkosten zur Verfügung gestellt - nach fast 5 Tagen !!! Das Personal meist unfreundlich, aufdringlich und vergeßlich; ein Kellner sagte zu uns; wir sollen nicht noch einmal Getränke Bestellen, weil andere Gäste warten und er im "STRESS" sei!!! AI - heißt für mich auch, dass ich das Wasser fürs Zähneputzen nicht aus der Minibar kaufen muss. Es gibt zwar alle "2 Tage" GRATIS WASSER vom Hotel das reicht aber nicht. Auf dieses Thema angesprochen sagte man uns, dass das Wasser eine freiwillige Gabe des Hotels ist und das Hotel dies jederzeit einstellen kann - tolles All Inclusive !!! usw. usw.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rene |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |