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Natalie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2005 • 2 Wochen • Strand
Katastrophaler Service , extrem freches Personal !
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider war dieser Urlaub geprägt von unfreundlichem , unflexiblem Personal, das teilweise bei Essensausgaben ( Eis , Crepes etc . ) bettelte . In den Restaurants wurde man meist ewig nicht bedient , konnte sein Abendessen auch durchaus mal ohne Getränke einnehmen , das Essen war meistens leider kalt .Um 17 Uhr bekam man seine Liegeauflage unterm Hintern weggerissen und wenn man 5 min später seine Handtuchkarten abgeben wollte war dies leider nicht mehr mögl. Besonders die Poolbar fiel durch Frechheiten eigentlich ständig auf , da wurden Armbanduhren vorgestellt , es hies 18 Uhr : FINISH , dabei wars gerade erst mal halb 6 .Auch nach Beschwerde änderte sich leider nichts . Wir waren nun nicht das erste mal in Ägypten und bisher immer zufrieden , aber das war leider einfach nur unglaublich !!!Diese Bediensteten sollten sich mal eine Scheibe von z.B. denen im Grand Hotel abschneiden , aber bei All Inclusive muß man halt seinen Hintern etwas mehr bewegen und das scheint für die Herren Ägypter leider zuviel des guten zu sein !!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1