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Brigitte (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Januar 2024 • 2 Wochen • Strand
Kein 2.Mal!!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wie das Hotel auf 90Prozent kommt, ist mir ein Rätsel! Das es älter ist, war bekannt, aber so verwohnt ist schon schlimm! Am schlimmsten war das Badezimmer, verrostete Badewanne, Armaturen nur mit Kraftaufwand bedienbar, keine richtige Temperatureinstellung möglich! Bettwäsche alles grau und teilweise mit Löcher! Türklinken und Balkontürklinke nur mehr schief gehängt! Kasten innen selbst gereinigt, Tücher waren schwarz!!!! Geht gar nicht!!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer war der größte Schwachpunkt vom ganzen Hotel!!!!! Obwohl wir für ein Upgrade auf eine Juniorsuite draufbezahlt haben, einfach schlecht!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das mit dem Essensbüffet war leider nicht so gut, da wir die 14 Tage die wir im Urlaub waren, jeden Tag das gleiche bekommen haben. Da ist noch viel Luft nach oben!!!!


    Service
  • Schlecht
  • Das Servicepersonal hat sich sehr bemüht, überhaupt wenn man Trinkgeld gegeben hat. Aber wenn man freundlich bedient wird, gibt man gerne Trinkgeld. Mein Geburtstag fiel auf den Ankunftstag, und am Abend war der Tisch mit Blüten blättern geschmückt und eine Torte mit einem Lied vom Servicepersonal gab es auch!!!! Das war einfach schön!!!!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel war ca. 10Minuten. Schon beim Koffer einladen, ging die Trinkgeld Bettlerei los, 1Euro pro Koffer!!!!! Vor der Hotelanlage gab es viele Geschäfte und jeder wollte einen ins Geschäft ziehen und viel Bettlerei auf den Straßen. Sogar kleine Kinder werden fürs Betteln benutzt!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ausser Stretching nichts genutzt!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Januar 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:61-65
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Brigitte, Vielen Dank für Ihre Bewertung des Siva Grand Beach. Obwohl Ihre Kommentare nicht mit anderen Bewertungen übereinstimmen, danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gäste ernst, und Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und zu verbessern, um alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden, damit diese Untersuchungen durchführen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Mit freundlichen Grüßen, Siva Grand Beach Hotel Red Sea Hotels, Egypt