Aus DeutschlandEine Katastrophe total. Das Essen im Hotel ist nicht zu empfehlen. Jeden Tag das selbe und ungewürzt. Nudeln gehen dabei immer. Auf den Rest würde ich verzichten. Die Zimmer sind sehr alt, Röhrenfernseher und eine sehr laute Klimaanlage. Unsere ist sogar abgebrannt. Die Einrichtung ist sehr abgenutzt und dreckig. Laken der Betten nicht sauber und stinken. Boden ungewischt, Bad unhygienisch und hier gibt es noch ein Schmankerl einen Duschvorhang. Die Reinigung möchte am Besten jeden Tag ein Trinkgeld damit das Zimmer gesäubert wird. Dennoch wird es nicht sauber. Strandtücher bekommt man täglich neu jedoch erst bei der Reinigung gegen 14:00 Uhr wenn diese von dem Urlaubern genutzt werden. Somit keine Chance diese zu wechseln. Hier reinigen nur Männer die Zimmer, bei Frauen wäre dies wahrscheinlich nicht so dreckig. Alle laufen einem nur hinterher und möchten einen Tipp. In der Lobby gibt es WLAN das sehr schlecht ist. Dort steht ein Mitarbeiter von O2 der Sim Karten verkauft. In unserem Fall 20 GB für 35€. Nach 10 GB war die Sim gesperrt. Hier einen großen Dank an die Verkäufer der Touren (nebenan). Diese gaben den Tipp bei Verweigerung der restlichen 10 GB eine Beschwerde bei der Rezeption zu machen. Gesagt getan. Dann gab es eine neue SIM. Somit auch hier Abzocke. Im Aussenbereich (Straße) wird man durch die Verkäufer fast in die Geschäfte gezogen. Es ist sehr dreckig auch dort. Zum Guten gibt es draußen eine Pizzeria (Siva Mall Mafia) dort schmeckt es sehr gut. Die Mitarbeiter sind sehr nett. Preise wie in Deutschland. In der Anlage ist immer ein Mitarbeiter unterwegs, der von den Gästen eine gute Bewertung einfordert, diese gleich auf Holidaycheck eingeben lässt. Die Hotelanlage ist sehr schön gut gepflegt und die Gärtner bemühen sich sehr. Der Strand ist ein Traum, so stellt man sich Ägypten von. Jedoch muss ich sagen. Nie wieder dorthin bzw. in dieses Hotel.
Sehr schlecht, sehr schmutzig und alt.
Nudeln gehen immer.
Gegen Trinkgeld wird man schneller bedient.
Die Lage ist ok es gibt Geschäfte in der Nähe. Die Mitarbeiter sind jedoch sehr aufdringlich und ich meine wirklich sehr aufdringlich. Entfernung von Flughafen zum Hotel ist sehr gut. Man ist in ca. 20 Minuten da.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Laute Musik am Pool den ganzen Tag. Wellness kostet und die Mitarbeiter drängen sich auf.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mario |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Guest, Greetings from Siva Grand Beach hotel We would like to thank you very much for the valuable time you have dedicated to write your comments about your stay lately in our hotel and let us express our regret to your good self for the inconveniences you have mentioned in these comments. However, it is a great opportunity for us to trace and recover any eventual weaknesses we might be encountering. Meanwhile, we do believe that the mentioned incidents resulted from some unusual shortfalls and do not really express how our service truly is. (Optional) one of the following three texts: 1) At Siva Grand Beach hotel, we always give a great attention to any comments or concerns raised by our guests, therefore we kindly ask you to send us the details of your comment on gr.siva@redseahotels.com 2) At Siva Grand Beach hotel, we always give a great attention to any comments or concerns raised by our guests, therefore we have thoroughly investigated all incidents reported by your good self, and we have immediately taken the necessary corrective actions. 3) At Siva Grand Beach hotel, we always give a great attention to any comments or concerns raised by our guests, therefore we would like to clarify a few points………. Again the hotel Management is expressing its regret for the occurrence of any incidents that caused your dissatisfaction. Although, this stay did not meet your satisfaction, we sincerely hope that such experience will not deter you from returning to our hotel in the future. So we are looking forward to welcome you again on many more occasions soon. Thank You & Best Regards Siva Grand Beach Management
