Aus DeutschlandHotel mittlerweile sehr veraltet, Unsauber 70 % Russen Wir fanden das Preisleistungsverhältnis stand in keiner Relation, das Hotel hat sich seit unserer letzten Reise 2013 total zum negativen entwickelt Nie wieder dort hin . ODER es müßte sich drastig ändern d.h. keine Russen, verbesserung des Service, Reinlichkeit usw.
Wir haben jeden Tag Trinkgeld gegeben aber es wurde nichts richtig sauber gemacht, Bettwäsche nicht gewechselt Die Zimmer sind schon sehr abgewohnt Badezimmer beigeflickt teilweise abgebröckelt
Essen sehr schlecht, kalt, Getränke kamen nur zögerlich oder Überhaupt nicht
wir waren zum 7. mal im Siva und werden NIEMALS wieder dort hin buchen 70% Russen sehr schlechtes und kaltes Essen Hotel sehr unsauber geworden Trotz Trinkgeld wurde nichts richtig gesäubert oder Bettwäsche gewechselt , Matratzenschoner war mit Urinflecken (Gelbe grossflächige Flecken) und Blut darauf wurde auch nach Beschwerde an Rezeption nicht gewechselt. Strandbar WC sehr schmutzig , Gestank kaum auszuhalten Das WC welches ich aufsuchte ist explodiert und ich wurde in dem verschmutzten Wasser mit Bakterien geduscht
Das Hotel hat einen wunderschönen Strand ausserhalb des Hotels kann man spazieren oder shoppen gehen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation kennen wir von diesem Hotel nur als gut bis Jetzt , schlechte Animation die Jungs gaben sich noch Mühe besonders bei den jüngeren weiblichen Gästen Die Mädels der Animation liefen nur mit langen Gesichtern rum
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Albert |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Albert, vielen Dank fuer die Zeit die Sie sich genommen haben unser Hotel zu bewerten.Lassen Sie uns bitte unser tiefes Bedauern fuer die Unanehmlichkeiten, die Sie in Ihrem Schreiben genannt haben,aeussern. Bezueglich Ihres Toiletenvorfalls koennen wir uns nur entschuldigen und sagen wir haben unser bestes getan um Sie wieder zufrieden zu stellen. Als wir das Gespraech mit Ihnen fuehrten,erwaehnten Sie nicht Ihr unsauberes Bett und auch nicht die Unzufriedenheit mit dem Essen. Gerne haetten wir auch diese Dinge behoben oder Ihnen eine Alternative angeboten. Nochmals auessern wir unser tiefes Bedauern fuer die Unanehmlichkeiten, die zu Ihrer Unzufriedenheit gefuehrt haben. Obwohl dieser Aufenthalt im Siva Grand Beach Hotel nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, hoffen wir doch sehr, dass diese Erfahrung Sie nicht zurueckhaelt, unser Hotel wieder zu besuchen. Wir wuerden uns freuen, Sie in naechster Zukunft wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Managment
