- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten eine Junior Suite und die war ausreichend groß. Alle Angestellten sehr höflich, nett, hilfsbereit und immer freundlich. Gästebetreuerin Mona gebührt ein 7sterne Lob. Rezeption sehr sehr hilfsbereit welches ich nach einem Unfall gut bewerten kann. Ärztliche Versorgung im Hotel 7sterne Lob. Der Arzt hat im Zimmer eine große Kopfwunde genäht, die eigentlich im Krankenhaus hätte stattfinden sollen, dadurch wurde mir ein Krankenhausaufenthalt erspart und der Arzt in Deutschland sprach dem Kollegen in Ägy. ein großes Lob aus. Personal angefangen von der Rez.:. Kerem, Rehda ,Isaak usw. bis über Lobby: Nader, Essam usw. bis hin zu den Restaurants und Strandboys wie auch Strandbedienungspersonal, muss ein riesiges Lob ausgesprochen werden für die unermüdliche Arbeitsleistung. In Deutschland würde so eine Leistung nicht stattfinden. Wir finden das Siva für unsere Bedürfnisse als ausgesprochen Spitze, aber jeder Mensch hat andere Vorstellungen, wie ei n perfekter Urlaub aussehen sollte. Im Moment werden viele Zimmer und Bung. renoviert und die Küche war ab dem 17.3. der absolute Hit, da die Hotelleitung (SAHRA hat die Führung wieder in die eigene Hand genommen) Küchenleitungspersonal ausgewechselt hat. Wir kommen auf jeden Fall wieder ins SIVA Schöne Grüße an das gesamte Personal des Hotels!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! DIETER u. INGE
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Dieter, Guten Tag vom Siva Grand Beach Hotel Wir moechten uns bei Ihnen fuer die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare ueber Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir haben uns sehr darueber gefreut,Ihr Gastgeber sein zu duerfen. Vielen herzlichen Dank fuer das nette Lob, dass uns motivieren wird, unser gutes Serviceniveu beizubehalten und weiter zu entwickeln. Es freut uns, dass der Aufenthalt und unser Service zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir wuerden uns freuen, Sie in naechster Zukunft wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Managment


