Wir waren mal Stammgäste.. aber in den letzten Jahren wurden wir jedesmal für ein paar Tage in Schrottzimmer in den Bungalows einquartiert. Bei dem einen ging die Klima gar nicht, das Jahr davor roch es im Klo wie in einer Jauchegrube. Rezeption….. naja.. die sonstigen Angestellten und das Essen sind top, ebenso der Strand. Leider hat sich der Preis für dieses Jahr in unserer Reisezeit (Mitte September, 2 Wochen) von 2.250€ auf 2.900€ verteuert, und das ist das Hotel definitiv nicht wert!
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Alt und abgerockt!
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Es gibt für jeden etwas. Sogar täglich (einfaches) Sushi
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
- Bar, Disco & Restaurant
- Animation
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alex |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Herzliche Grüße vom Siva Grand Beach Hotel Wir bedanken uns herzlich für Ihre Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel genommen haben, und bedauern die von Ihnen erwähnten Unannehmlichkeiten. Wir sehen dies jedoch als gute Gelegenheit, mögliche Schwächen zu erkennen und zu beheben. Wir sind überzeugt, dass die genannten Vorfälle auf vereinzelte Mängel zurückzuführen sind und nicht die tatsächliche Qualität unseres Services widerspiegeln. (Optional) Wählen Sie eine der folgenden drei Optionen: 1) Im Siva Grand Beach Hotel nehmen wir die Anmerkungen und Anliegen unserer Gäste sehr ernst. Wir bitten Sie daher, uns die Details Ihrer Anmerkung an gr.siva@redseahotels.com zu senden. 2) Im Siva Grand Beach Hotel nehmen wir die Anmerkungen und Anliegen unserer Gäste sehr ernst. Wir haben die von Ihnen gemeldeten Vorfälle gründlich untersucht und umgehend die notwendigen Maßnahmen ergriffen. 3) Im Siva Grand Beach Hotel nehmen wir die Anmerkungen und Anliegen unserer Gäste sehr ernst und möchten daher einige Punkte klarstellen… Die Hotelleitung bedauert nochmals zutiefst, dass es zu Vorfällen gekommen ist, die Ihre Unzufriedenheit hervorgerufen haben. Obwohl Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, hoffen wir sehr, dass Sie uns aufgrund dieser Erfahrung in Zukunft wieder besuchen werden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank und beste Grüße, Ihre Hotelleitung des Siva Grand Beach


